デルタ航空、冬の嵐ファーンに備え5州で事前に便をキャンセル、拡大された特別措置を発表

デルタ航空は1月22日午後、冬の嵐「ファーン」が南中部アメリカに接近する中、詳細な運航状況を発表しました。同社は1月23日から24日にかけて、北テキサス、オクラホマ、アーカンソー、ルイジアナ、テネシーの各空港で複数の便をキャンセルし、アトランタのメガハブでの大幅な遅延も予想しています。

顧客の不便を軽減するため、デルタは影響を受けた乗客を自動的に次の利用可能な便に振り替え、アトランタ、ダラス・フォートワース、ナッシュビル、メンフィスを含む41空港で手数料免除の特別措置を拡大しました。対象地域内であれば、同じクラスで1月29日までに出発する場合、出発地や目的地の変更も追加料金なしで可能です。



また、デルタは過去2シーズンの悪天候対応で培ったノウハウを活かし、北部のハブから除氷や地上支援の専門スタッフを南東部に派遣し、現地クルーを強化しています。企業の出張担当者は、デルタの運送約款により、新しい旅程でのチェックインが必要であることに注意してください。チェックインを怠ると、元の便がキャンセルされていてもノーショー扱いとなり、ペナルティが発生する可能性があります。

気象予報士は、ファーンが北極の寒気と合流し、日曜日には中大西洋地域に向かうと予測しており、さらなるスケジュール混乱が懸念されています。移動計画担当者は特別措置の拡大を注視し、ロサンゼルスやシアトルなど影響の少ないハブ経由のルート変更も検討すべきでしょう。