
A Delta Air Lines divulgou uma atualização operacional detalhada na tarde de 22 de janeiro, enquanto a tempestade de inverno Fern se aproximava da região Centro-Sul dos Estados Unidos. A companhia aérea cancelou um número não especificado de voos em aeroportos do Norte do Texas, Oklahoma, Arkansas, Louisiana e Tennessee para os dias 23 e 24 de janeiro, e alertou para possíveis transtornos em seu mega-hub de Atlanta.
Para minimizar o impacto aos passageiros, a Delta remarcou automaticamente os viajantes afetados para os próximos voos disponíveis e ampliou a isenção de taxas para 41 aeroportos, incluindo Atlanta, Dallas–Fort Worth, Nashville e Memphis. Os passageiros podem alterar a origem ou o destino dentro da região coberta pela isenção sem custos adicionais ou diferença tarifária, desde que mantenham a mesma classe e viagem até 29 de janeiro.
A Delta também está enviando especialistas em degelo e operações de rampa de seus hubs do norte para o Sudeste, reforçando as equipes locais — uma prática aprimorada durante as últimas duas temporadas de clima severo. Departamentos de viagens corporativas devem lembrar que o contrato de transporte da Delta exige que os passageiros façam o check-in para o novo itinerário; a falta desse procedimento pode acarretar penalidades por não comparecimento, mesmo que o voo original tenha sido cancelado.
Os meteorologistas preveem que a tempestade Fern se combine com o ar ártico e siga em direção à região do Meio-Atlântico no domingo, o que pode causar uma série de novos transtornos na programação dos voos. Planejadores de mobilidade devem acompanhar as expansões das isenções e considerar rotas alternativas por hubs não afetados, como Los Angeles ou Seattle.
Para minimizar o impacto aos passageiros, a Delta remarcou automaticamente os viajantes afetados para os próximos voos disponíveis e ampliou a isenção de taxas para 41 aeroportos, incluindo Atlanta, Dallas–Fort Worth, Nashville e Memphis. Os passageiros podem alterar a origem ou o destino dentro da região coberta pela isenção sem custos adicionais ou diferença tarifária, desde que mantenham a mesma classe e viagem até 29 de janeiro.
A Delta também está enviando especialistas em degelo e operações de rampa de seus hubs do norte para o Sudeste, reforçando as equipes locais — uma prática aprimorada durante as últimas duas temporadas de clima severo. Departamentos de viagens corporativas devem lembrar que o contrato de transporte da Delta exige que os passageiros façam o check-in para o novo itinerário; a falta desse procedimento pode acarretar penalidades por não comparecimento, mesmo que o voo original tenha sido cancelado.
Os meteorologistas preveem que a tempestade Fern se combine com o ar ártico e siga em direção à região do Meio-Atlântico no domingo, o que pode causar uma série de novos transtornos na programação dos voos. Planejadores de mobilidade devem acompanhar as expansões das isenções e considerar rotas alternativas por hubs não afetados, como Los Angeles ou Seattle.
Fonte: Delta News Hub