ロイヤル・エア・モロッコ、3月12日のブリュッセル便を運休　無料での再予約を提供

ロイヤル・エア・モロッコ（RAM）は、3月12日に予定されているベルギーの全国ストライキを受け、EU域外の航空会社として初めてベルギー路線の運航をキャンセルしました。2026年3月9日に発表された通知によると、カサブランカ⇄ブリュッセル便（AT 832/833）およびマラケシュ⇄ブリュッセル便（AT 636/637）が運休となり、柔軟な再予約および返金対応が案内されています。影響を受ける乗客は、1）元の搭乗日から15日以内にRAMのブリュッセル行き便へ無料で再予約、2）3日以内にアムステルダム・スキポール行き便への再予約、または3）全額返金のいずれかを選択可能です。航空会社は特に、3月12日に空港へは行かず、変更手続きはコールセンターまたは販売窓口で行うよう強く呼びかけています。

この措置は、ベルギーのストライキが北南ビジネス回廊に波及していることを示しています。モロッコとベルギー間の交通は、ディアスポラの訪問や再生可能エネルギー、航空宇宙、製薬分野のプロジェクト関連の渡航需要に支えられています。トラベルマネジメント会社によると、3月12日にはRAM便だけでベルギー行きの座席が約1,200席消失すると見込まれており、コードシェア便は含まれていません。



RAMの迅速な対応は、一部の欧州航空会社が「様子見」の姿勢を取り、旅行免除措置は出すものの正式な運休発表は出発48時間前まで控えているのとは対照的です。専門家は、RAMの決断的なコミュニケーションがEU規定の補償リスクを抑え、カサブランカ経由の乗り継ぎ便の運航維持にも寄与すると分析しています。

企業のモビリティ担当者にとっての教訓は明確です。第三国の航空会社はベルギーのストライキに合わせて運航調整を行うため、3月中旬のスタッフ移動は3月11日または13日の出発便、あるいはアムステルダムやパリなど近隣空港を利用する形で再設計すべきでしょう。