2026年7月22日、移民・モビリティ企業のコリンズ・クォーターズは、VFSグローバルによるオーストラリアでのインド領事サービスの1か月間の停止に関する初の包括的ガイドを発表しました。7月1日から始まったこの停止は、デリー高等裁判所がVFSに新たに付与されたアウトソーシング契約を無効とした判決を受けてのもので、6つのビザ申請センターが稼働停止となり、数千件のパスポート、警察証明書（PCC）、海外インド市民（OCI）カードが宙に浮いた状態となっています。重要なのは、オーストラリアのビザ申請自体はImmiAccountを通じて継続されているものの、多くはVFSのみが発行または認証できるインドの書類に依存している点です。コリンズ・クォーターズは、パートナー、技能、帰化申請者がPCCの再発行やパスポート更新が間に合わなければ、内務省の期限に間に合わないリスクがあると警告しています。さらに、間近に出張を控えたインド国民も、航空会社がパスポートの有効期限を6か月以上求めるため、影響を受けています。インド最高裁は現在、外務省に対し、新たな入札が行われる間の暫定措置として、再びVFSと契約する可能性を認めました。業界関係者は「数週間以内」の部分的なサービス再開を予想していますが、公式な日程は未発表です。ガイドは、影響を受けた利用者に対し、停止の証明書類を収集し、延長申請を早めに行い、インド・オーストラリア両国のシステムを混乱させる重複申請を避けるよう助言しています。企業のモビリティ担当者にとっては、今回の事例は「単一ベンダー依存リスク」の教訓となっています。インドからオーストラリアへの人材移動が多い企業は、サービスレベル契約（SLA）を見直し、PCCやパスポート更新のリードタイムを長く設定し直しています。また、一部はオーストラリアの信頼デジタルID枠組み（Trusted Digital Identity Framework）を活用したデジタルIDの代替策を検討していますが、現時点では警察証明書の代替としては認められていません。長期的には、この出来事は国境を越えた人材移動における各国官僚機構の相互依存性を浮き彫りにしました。目的国のビザ申請プラットフォームが稼働していても、出発国の書類発行が滞ると、時間が厳しい任務が頓挫する可能性があり、より強靭な多チャネルの証明手段の整備が求められています。
