エア・カナダは、トロント・ピアソン国際空港でデジタルIDプログラムのアプリ内登録を開始しました。これにより、国内線の乗客は搭乗ゲート到着前に顔認証情報を登録できるようになります。2026年9月16日に開始されたこのパイロットプログラムでは、Dormakaba社製の4台の電子ゲートを使用し、国内線出発用に1台、米国行きの国境横断便用に3台が設置されています。乗客がエア・カナダのモバイルアプリで登録を選択すると、搭乗時に撮影されたライブ写真が航空会社の暗号化されたIDギャラリーのテンプレートと照合され、従来のパスポートと搭乗券の最終確認に代わります。国境横断便については、米国の事前審査で既に収集された画像を活用するため、別途の登録は不要です。空港運営会社GTAAは、この技術が2030年代初頭までに6,500万人の旅客処理を物理的な大規模インフラ増設なしで実現するための容量拡大計画の一環であると説明しています。現在、乗客の通過速度、ゲート待機エリアでの滞在時間、顧客満足度などの初期指標が追跡されています。ビジネス旅行者にとっては、待ち時間の短縮とほぼ非接触のスムーズな体験が期待されており、企業が頻繁な出張を再開し、上級管理職の移動を円滑にする上で重要な役割を果たします。参加は任意であるため、企業の安全管理チームはエア・カナダのネットワーク全体で導入が拡大する前に、登録手続きやプライバシーに関する説明を旅行者に行う必要があります。
