에어캐나다가 토론토 피어슨 국제공항에서 디지털 신원 확인 프로그램의 앱 내 등록 서비스를 시작했다. 이를 통해 국내선 승객들은 탑승구에 도착하기 전에 얼굴 생체 정보를 등록할 수 있다. 2026년 9월 16일에 시작된 이 시범사업은 Dormakaba가 제공한 4개의 전자 게이트를 사용하며, 국내선 출발용 1개와 미국행 국경 간 항공편용 3개로 구성되어 있다. 승객이 에어캐나다 모바일 앱을 통해 참여를 선택하면, 탑승 시 촬영된 실시간 사진이 항공사의 암호화된 신원 데이터와 대조되어 최종 여권 및 탑승권 확인 절차를 대체한다. 국경 간 노선의 경우, 피어슨 공항은 미국 사전 심사 시 이미 수집된 이미지를 활용해 별도의 등록 절차가 필요 없다. 공항 운영사 GTAA는 이 기술이 2030년대 초까지 6,500만 명의 승객을 처리할 수 있도록 대규모 물리적 인프라 확장 없이 용량을 늘리는 계획의 일환이라고 밝혔다. 초기 평가 지표로는 승객 처리 속도, 탑승구 대기 구역 체류 시간, 고객 만족도 점수가 포함된다. 비즈니스 여행객에게는 대기 줄이 짧아지고 거의 비접촉식 경험이 가능해져, 기업들이 잦은 출장을 재개하고 고위 임원들의 원활한 이동을 추구하는 데 중요한 혜택이 될 전망이다. 참여는 자발적이며, 에어캐나다 네트워크 전반에 확대되기 전에 여행자 보호팀이 참여 절차와 개인정보 보호 관련 사항을 안내해야 한다.
