Air Canada đã triển khai đăng ký nhận diện kỹ thuật số ngay trong ứng dụng tại Sân bay Quốc tế Toronto Pearson, cho phép hành khách nội địa đăng ký nhận diện khuôn mặt trước khi đến cửa lên máy bay. Chương trình thử nghiệm, bắt đầu từ ngày 16 tháng 9 năm 2026, sử dụng bốn cổng e-gate do Dormakaba cung cấp: một cho chuyến bay nội địa và ba cho các chuyến bay xuyên biên giới đến Mỹ. Khi hành khách chọn tham gia qua ứng dụng di động Air Canada, ảnh trực tiếp chụp lúc lên máy bay sẽ được so khớp với mẫu mã hóa đã lưu trong thư viện nhận dạng của hãng, thay thế cho bước kiểm tra hộ chiếu và vé truyền thống. Với các chuyến bay xuyên biên giới, Pearson sử dụng hình ảnh đã thu thập trong quá trình kiểm tra trước khi nhập cảnh Mỹ, nên không cần đăng ký riêng. Nhà điều hành sân bay GTAA cho biết công nghệ này là một phần trong kế hoạch mở rộng năng lực nhằm phục vụ 65 triệu hành khách vào đầu thập niên 2030 mà không cần xây dựng thêm nhiều cơ sở hạ tầng vật lý. Các chỉ số ban đầu được theo dõi bao gồm lưu lượng hành khách, thời gian chờ tại khu vực cửa lên máy bay và điểm hài lòng của khách hàng. Đối với khách công tác, chương trình thử nghiệm hứa hẹn giảm thời gian xếp hàng và trải nghiệm gần như không tiếp xúc — điều quan trọng khi các công ty tái khởi động các chuyến đi thường xuyên và tìm kiếm hành trình thuận tiện cho nhân viên cấp cao. Việc tham gia vẫn hoàn toàn tự nguyện, vì vậy các đội ngũ chăm sóc hành khách nên hướng dẫn kỹ về quy trình đăng ký và các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư trước khi chương trình được mở rộng trên toàn mạng lưới Air Canada.
Nguồn: Travel and Tour News
