Air Canada telah melancarkan pendaftaran dalam aplikasi untuk program pengenalan digitalnya di Lapangan Terbang Antarabangsa Toronto Pearson, membolehkan penumpang domestik mendaftar biometrik wajah mereka sebelum tiba di pintu berlepas. Projek perintis yang bermula pada 16 September 2026 ini menggunakan empat pintu e-gate yang dibekalkan oleh Dormakaba: satu untuk penerbangan domestik dan tiga untuk penerbangan rentas sempadan ke AS. Setelah penumpang memilih untuk menyertai melalui aplikasi mudah alih Air Canada, gambar langsung yang diambil semasa menaiki pesawat akan dipadankan dengan templat yang disulitkan dan disimpan dalam galeri identiti syarikat penerbangan, menggantikan pemeriksaan akhir pasport dan pas naik. Bagi laluan rentas sempadan, Pearson menggunakan imej yang telah dikumpul semasa pemeriksaan awal AS, jadi pendaftaran berasingan tidak diperlukan. Pengendali lapangan terbang GTAA menyatakan teknologi ini adalah sebahagian daripada pelan pengembangan kapasiti yang lebih luas yang bertujuan untuk mengendalikan 65 juta penumpang menjelang awal 2030-an tanpa menambah banyak infrastruktur fizikal. Metri awal yang dipantau termasuk kelancaran penumpang, masa menunggu di kawasan pintu berlepas dan skor kepuasan pelanggan. Bagi pelancong perniagaan, projek perintis ini menjanjikan barisan yang lebih pendek dan pengalaman yang hampir tanpa sentuhan—penting apabila syarikat mula kembali melakukan perjalanan kerap dan mencari perjalanan tanpa halangan untuk kakitangan kanan. Penyertaan adalah secara sukarela, jadi pasukan tanggungjawab perlu memberi taklimat kepada penumpang mengenai proses pendaftaran dan implikasi privasi sebelum pelaksanaan meluas di seluruh rangkaian Air Canada.
Sumber: Travel and Tour News
