Air Canada a lancé l’inscription via son application mobile pour son programme d’identification numérique à l’aéroport international Pearson de Toronto, permettant aux passagers domestiques d’enregistrer leurs données biométriques faciales avant d’arriver à la porte d’embarquement. Ce projet pilote, démarré le 16 septembre 2026, utilise quatre portiques électroniques fournis par Dormakaba: un pour les départs domestiques et trois pour les vols transfrontaliers à destination des États-Unis. Une fois que le voyageur s’inscrit via l’application Air Canada, une photo en direct prise à l’embarquement est comparée à un modèle crypté stocké dans la galerie d’identités de la compagnie, remplaçant ainsi la vérification finale du passeport et de la carte d’embarquement. Pour les vols transfrontaliers, Pearson utilise les images déjà collectées lors du précontrôle américain, évitant ainsi une inscription supplémentaire. L’exploitant de l’aéroport, GTAA, indique que cette technologie s’inscrit dans un plan plus large d’augmentation de capacité visant à gérer 65 millions de passagers d’ici le début des années 2030, sans nécessiter d’importantes infrastructures physiques supplémentaires. Les premiers indicateurs suivis incluent le flux des passagers, le temps passé dans les zones d’attente aux portes et les scores de satisfaction client. Pour les voyageurs d’affaires, ce projet pilote promet des files d’attente réduites et une expérience quasi sans contact — un atout majeur alors que les entreprises reprennent les déplacements fréquents et recherchent des itinéraires fluides pour leurs cadres supérieurs. La participation reste volontaire, il est donc recommandé aux équipes en charge du devoir de vigilance d’informer les voyageurs sur le processus d’inscription et les implications en matière de confidentialité avant que ce dispositif ne soit étendu à l’ensemble du réseau Air Canada.
Source : Travel and Tour News
