La aplicación de Air Canada ahora permite a los viajeros registrarse para las puertas de embarque biométricas en Toronto Pearson

Air Canada ha lanzado la inscripción dentro de su aplicación para su programa de identificación digital en el Aeropuerto Internacional Toronto Pearson, permitiendo a los pasajeros nacionales registrar sus datos biométricos faciales antes de llegar a la puerta de embarque. El piloto, iniciado el 16 de septiembre de 2026, utiliza cuatro puertas electrónicas suministradas por Dormakaba: una para salidas nacionales y tres para vuelos transfronterizos con destino a Estados Unidos.

Una vez que el viajero se inscribe a través de la app móvil de Air Canada, una foto en vivo tomada al momento del embarque se compara con una plantilla encriptada almacenada en la galería de identidad de la aerolínea, reemplazando la revisión final de pasaporte y tarjeta de embarque. Para las rutas transfronterizas, Pearson utiliza imágenes ya capturadas durante el proceso de preautorización en EE. UU., por lo que no se requiere una inscripción adicional.



El operador aeroportuario GTAA señala que esta tecnología forma parte de un plan más amplio de expansión de capacidad que busca manejar 65 millones de pasajeros a principios de la década de 2030 sin necesidad de añadir grandes infraestructuras físicas. Entre las métricas iniciales que se están monitoreando se incluyen el flujo de pasajeros, el tiempo de espera en las áreas de embarque y los índices de satisfacción del cliente.

Para los viajeros de negocios, el piloto promete filas más cortas y una experiencia mayormente sin contacto, algo crucial mientras las empresas retoman viajes frecuentes y buscan itinerarios sin complicaciones para su personal ejecutivo. La participación es voluntaria, por lo que los equipos de atención y seguridad deben informar a los viajeros sobre el proceso de inscripción y las implicaciones de privacidad antes de que el programa se extienda a toda la red de Air Canada.