
마드리드-바라하스 공항이 EU 입출국 시스템(EES)을 시험한 지 한 달도 채 되지 않아, 스페인은 유럽에서 가장 분주한 섬 여행지 중 하나인 팔마 데 마요르카 공항에서도 동일한 생체 인식 통제를 도입할 준비를 하고 있다. 현지 당국은 2025년 11월 10일, 전면 가동이 11월 19일로 예정되어 있다고 확인했으며, 항공사와 처리 대행사에는 승무원과 승객에게 안내할 시간이 일주일 남짓 주어졌다.
팔마 공항은 2024년에 3,100만 명의 승객을 처리했으며, 이 중 350만 명이 넘는 영국인이 브렉시트 이후 ‘제3국 국민’으로 분류된다. 발레아레스 정부는 EES 도입 초기에는 지문과 얼굴 인식 등록으로 인해 대기 시간이 길어질 것으로 예상하지만, 정기 방문객 대부분이 등록을 마치면 평균 처리 시간이 최대 30%까지 단축될 것으로 보고 있다.
관광업계에는 전환 기간이 민감한 시기다. 호텔업계는 입국장에 긴 줄이 생기면 첫인상이 나빠질까 우려하는 반면, 스페인 공항 운영사 AENA는 승객들이 새로운 키오스크를 원활히 이용할 수 있도록 직원을 재배치했다. 내무부는 마드리드에서 얻은 교훈, 즉 다국어 화면 안내 추가와 셀프 서비스 구역에 순회 직원 배치가 혼란을 줄일 것이라고 강조했다.
팔마 공항의 도입은 8,300만 유로 규모의 국가 프로그램의 일환으로, 10월에 멜리야에서 시작된 모로코 육상 국경의 ‘스마트 국경’도 포함된다. 모든 지점은 2026년 4월 10일까지 eu-LISA 중앙 데이터베이스에 연결되어야 한다.
기업 모빌리티 담당자들은 팔마를 경유하는 EU행 직원들, 특히 회의 참석자와 요트 승무원 교대 인원에게 도착 시 추가 시간이 필요할 수 있음을 알리고, 첫 등록은 잦은 이용자 전용 빠른 통과 회원이라도 면제되지 않는다는 점을 반드시 안내해야 한다.
팔마 공항은 2024년에 3,100만 명의 승객을 처리했으며, 이 중 350만 명이 넘는 영국인이 브렉시트 이후 ‘제3국 국민’으로 분류된다. 발레아레스 정부는 EES 도입 초기에는 지문과 얼굴 인식 등록으로 인해 대기 시간이 길어질 것으로 예상하지만, 정기 방문객 대부분이 등록을 마치면 평균 처리 시간이 최대 30%까지 단축될 것으로 보고 있다.
관광업계에는 전환 기간이 민감한 시기다. 호텔업계는 입국장에 긴 줄이 생기면 첫인상이 나빠질까 우려하는 반면, 스페인 공항 운영사 AENA는 승객들이 새로운 키오스크를 원활히 이용할 수 있도록 직원을 재배치했다. 내무부는 마드리드에서 얻은 교훈, 즉 다국어 화면 안내 추가와 셀프 서비스 구역에 순회 직원 배치가 혼란을 줄일 것이라고 강조했다.
팔마 공항의 도입은 8,300만 유로 규모의 국가 프로그램의 일환으로, 10월에 멜리야에서 시작된 모로코 육상 국경의 ‘스마트 국경’도 포함된다. 모든 지점은 2026년 4월 10일까지 eu-LISA 중앙 데이터베이스에 연결되어야 한다.
기업 모빌리티 담당자들은 팔마를 경유하는 EU행 직원들, 특히 회의 참석자와 요트 승무원 교대 인원에게 도착 시 추가 시간이 필요할 수 있음을 알리고, 첫 등록은 잦은 이용자 전용 빠른 통과 회원이라도 면제되지 않는다는 점을 반드시 안내해야 한다.