11월 27일 항공 추적 사이트 FlightAware가 공개한 최신 데이터에 따르면, 전날 브뤼셀 공항에서 발생한 파업으로 인한 혼란의 전모가 드러났다. 24시간 동안 총 60편의 항공편이 취소되고 174편이 지연되면서 마드리드, 제네바, 스톡홀름, 아테네, 헬싱키로 향하는 여행객들이 발이 묶였고, 유럽 전역의 항공 일정에 연쇄적인 영향을 미쳤다.
많은 항공사들이 사전에 운항 일정을 축소했지만, 승무원 배치 문제와 활주로 부족으로 인해 당일 추가 취소가 불가피했다. 뉴욕과 몬트리올로 가는 장거리 노선은 도착 항공기가 주기장을 기다리면서 최대 4시간까지 지연됐다. 벨기에 호텔 협회에 따르면, 자벤텀 인근 호텔의 객실 점유율은 오후 중반에 98%에 달했으며, 환승객들이 급히 숙소를 찾는 상황이었다.
![브뤼셀 공항, 60편 결항·174편 지연…수천 명 발 묶여]()
출장 관리 업체(TMC)들은 긴급 재예약 문의가 평소보다 5배 급증했다고 전했다. HR 컨설팅 업체 무브먼트의 피터 드 코스터 이사는 “벨기에에서 산업 파업이 발표될 때마다 고객사들은 파리나 암스테르담을 경유하는 이중 경로 옵션을 요구하고 있다”고 말했다.
파업은 종료되었지만, 브뤼셀 공항은 11월 27일에 평소 목요일보다 8,000명 많은 68,000명의 여행객이 몰리면서 매우 혼잡할 것이라고 경고했다. 승객들은 공항의 온라인 슬롯 안내 도구를 활용하고, 솅겐 지역 외 출발편의 경우 출발 3시간 전에 도착할 것을 권고받고 있다.
이번 사태는 모빌리티 팀에게 실시간 혼란 대시보드와 주요 허브가 예고 없이 마비될 때를 대비한 호텔 및 일당 초과 비용을 감당할 비상 예산의 필요성을 다시 한 번 일깨워주고 있다.
많은 항공사들이 사전에 운항 일정을 축소했지만, 승무원 배치 문제와 활주로 부족으로 인해 당일 추가 취소가 불가피했다. 뉴욕과 몬트리올로 가는 장거리 노선은 도착 항공기가 주기장을 기다리면서 최대 4시간까지 지연됐다. 벨기에 호텔 협회에 따르면, 자벤텀 인근 호텔의 객실 점유율은 오후 중반에 98%에 달했으며, 환승객들이 급히 숙소를 찾는 상황이었다.
출장 관리 업체(TMC)들은 긴급 재예약 문의가 평소보다 5배 급증했다고 전했다. HR 컨설팅 업체 무브먼트의 피터 드 코스터 이사는 “벨기에에서 산업 파업이 발표될 때마다 고객사들은 파리나 암스테르담을 경유하는 이중 경로 옵션을 요구하고 있다”고 말했다.
파업은 종료되었지만, 브뤼셀 공항은 11월 27일에 평소 목요일보다 8,000명 많은 68,000명의 여행객이 몰리면서 매우 혼잡할 것이라고 경고했다. 승객들은 공항의 온라인 슬롯 안내 도구를 활용하고, 솅겐 지역 외 출발편의 경우 출발 3시간 전에 도착할 것을 권고받고 있다.
이번 사태는 모빌리티 팀에게 실시간 혼란 대시보드와 주요 허브가 예고 없이 마비될 때를 대비한 호텔 및 일당 초과 비용을 감당할 비상 예산의 필요성을 다시 한 번 일깨워주고 있다.
