Lapangan Terbang Brussels catat 60 penerbangan dibatalkan dan 174 penerbangan lewat masa, menyebabkan ribuan penumpang terperangkap

Data terbaru yang dikeluarkan pada 27 November oleh penjejak penerbangan FlightAware menunjukkan skala penuh gangguan mogok kerja di Lapangan Terbang Brussels pada hari sebelumnya. Sebanyak 60 penerbangan dibatalkan dan 174 lagi mengalami kelewatan dalam tempoh 24 jam, menyebabkan penumpang yang menuju ke Madrid, Geneva, Stockholm, Athens dan Helsinki terperangkap serta memberi kesan kepada jadual penerbangan di seluruh Eropah.

Walaupun banyak syarikat penerbangan telah mengurangkan jadual penerbangan secara awal, masalah pengurusan kru dan kekurangan kakitangan di lapangan terbang menyebabkan pembatalan tambahan pada hari yang sama. Laluan jarak jauh ke New York dan Montréal mengalami kelewatan sehingga empat jam kerana pesawat yang tiba terpaksa menunggu tempat parkir. Menurut Persatuan Hotel Belgium, kadar penginapan hotel di koridor Zaventem mencapai 98 peratus pada tengah hari apabila penumpang transit bergegas mencari bilik.



Syarikat pengurusan perjalanan perniagaan (TMC) melaporkan peningkatan lima kali ganda dalam panggilan tempahan semula kecemasan. “Pelanggan dengan program mobiliti global kini menuntut pilihan laluan berganda melalui Paris atau Amsterdam setiap kali Belgium mengumumkan tindakan industri,” kata Pieter De Coster, pengarah perundingan HR MoveMent.

Walaupun mogok telah berakhir, Lapangan Terbang Brussels memberi amaran bahawa 27 November akan menjadi hari yang luar biasa sibuk kerana mereka perlu mengendalikan backlog 68,000 penumpang—8,000 lebih banyak daripada hari Khamis biasa. Penumpang digalakkan menggunakan alat nasihat slot dalam talian lapangan terbang dan tiba tiga jam lebih awal untuk penerbangan bukan Schengen.

Bagi pasukan mobiliti, kejadian ini menekankan keperluan papan pemuka gangguan masa nyata dan bajet kecemasan untuk menampung kos hotel dan perbelanjaan harian apabila hab utama ditutup tanpa notis.