Аеропорт Брюсселя скасував 60 рейсів і затримує 174, залишаючи тисячі пасажирів у пастці

Нові дані, оприлюднені 27 листопада авіаційним трекером FlightAware, показують повний масштаб порушень через страйк у аеропорту Брюсселя напередодні. За 24 години було скасовано 60 рейсів і ще 174 затримано, що паралізувало пасажирів, які прямували до Мадрида, Женеви, Стокгольма, Афін і Гельсінкі, спричинивши хвилю затримок по всій Європі.

Хоча багато авіакомпаній заздалегідь скоротили розклади, проблеми з комплектуванням екіпажів і нестача наземного персоналу призвели до додаткових скасувань у той же день. Дальньомагістральні рейси до Нью-Йорка та Монреаля затримувалися до чотирьох годин через очікування стоянок для літаків. Заповненість готелів у коридорі Завентем сягнула 98% до полудня, повідомляє Бельгійська асоціація готелів, оскільки транзитні пасажири шукали вільні номери.



Компанії з управління діловими поїздками (TMC) зафіксували п’ятикратне зростання кількості термінових дзвінків для перепланування. «Клієнти з глобальними програмами мобільності тепер вимагають двонаправлених маршрутів через Париж або Амстердам щоразу, коли Бельгія оголошує про страйк», — зазначив Пітер Де Костер, директор HR-консалтингу MoveMent.

Хоча страйк завершився, аеропорт Брюсселя попередив, що 27 листопада буде надзвичайно завантаженим через обробку накопиченого потоку з 68 000 пасажирів — на 8 000 більше, ніж у звичайний четвер. Пасажирів закликають користуватися онлайн-інструментом аеропорту для порад щодо слотів і приїжджати за три години до вильоту за межі Шенгену.

Для команд мобільності цей інцидент підкреслює необхідність наявності інформаційних панелей у режимі реального часу та резервних бюджетів для покриття витрат на готелі та добові, коли ключові хаби закриваються без попередження.