
크리스마스와 새해 연휴 여행이 한창인 가운데, 홍콩 출입국관리국은 12월 24일부터 1월 4일까지 총 1,152만 명의 여객 이동이 기록될 것으로 예상하고 있다. 이 중 약 965만 명은 육로 검문소를 통해 이동할 예정이며, 로우우, 록마차우 스퍼 라인/푸톈, 선전 베이 검문소가 각각 하루 15만 명 이상의 여행객을 처리할 것으로 보인다.
대기 시간을 줄이기 위해 정부는 직원 휴가를 취소하고 임시 부스를 설치했으며, 출입국관리국, 경찰, 세관, MTR 관계자가 참여하는 합동 지휘센터를 가동하고 있다. 실시간 인원 데이터는 공개 대시보드에 반영되어 여행객과 기업 여행 관리자가 혼잡이 덜한 검문소로 경로를 변경할 수 있도록 지원한다.
기술이 큰 역할을 하고 있다. 현재 시내 전역에 700개 이상의 자동 전자 출입구가 운영 중이며, 이번 주부터 셀프 서비스 게이트 이용 최소 연령이 11세에서 7세로 낮아졌다. 쇼핑이나 친지 방문을 위해 가족 단위로 이동하는 경우 수동 카운터를 거치지 않고 출입국 심사를 마칠 수 있어, 1인당 처리 시간이 약 20초로 단축된다.
비즈니스 측면에서는 국경을 넘나드는 출퇴근 직원이 있는 기업은 오후 피크 시간대(14:00~18:00)를 피해 출퇴근하도록 권장하고, 사전에 전자 출입구 또는 새로운 ‘스마트 출국’ QR 코드 시스템에 등록할 것을 조언한다. 물류 업체들도 보행자 혼잡으로 인한 차선 폐쇄를 피하기 위해 트럭 출발 시간을 분산시키고 있다.
관계자들은 이번 예상치가 잠정적이며, 악천후나 공중보건 상황에 따라 임시 인원 제한이 있을 수 있다고 강조했다. 하지만 올해 비상 대응 계획은 팬데믹 이전인 2019년 이후 가장 포괄적이라고 밝혔다.
대기 시간을 줄이기 위해 정부는 직원 휴가를 취소하고 임시 부스를 설치했으며, 출입국관리국, 경찰, 세관, MTR 관계자가 참여하는 합동 지휘센터를 가동하고 있다. 실시간 인원 데이터는 공개 대시보드에 반영되어 여행객과 기업 여행 관리자가 혼잡이 덜한 검문소로 경로를 변경할 수 있도록 지원한다.
기술이 큰 역할을 하고 있다. 현재 시내 전역에 700개 이상의 자동 전자 출입구가 운영 중이며, 이번 주부터 셀프 서비스 게이트 이용 최소 연령이 11세에서 7세로 낮아졌다. 쇼핑이나 친지 방문을 위해 가족 단위로 이동하는 경우 수동 카운터를 거치지 않고 출입국 심사를 마칠 수 있어, 1인당 처리 시간이 약 20초로 단축된다.
비즈니스 측면에서는 국경을 넘나드는 출퇴근 직원이 있는 기업은 오후 피크 시간대(14:00~18:00)를 피해 출퇴근하도록 권장하고, 사전에 전자 출입구 또는 새로운 ‘스마트 출국’ QR 코드 시스템에 등록할 것을 조언한다. 물류 업체들도 보행자 혼잡으로 인한 차선 폐쇄를 피하기 위해 트럭 출발 시간을 분산시키고 있다.
관계자들은 이번 예상치가 잠정적이며, 악천후나 공중보건 상황에 따라 임시 인원 제한이 있을 수 있다고 강조했다. 하지만 올해 비상 대응 계획은 팬데믹 이전인 2019년 이후 가장 포괄적이라고 밝혔다.