Le Département de l'Immigration se prépare à 11,5 millions de passages frontaliers pendant les vacances

Avec les voyages de Noël et du Nouvel An en plein essor, le Département de l’Immigration de Hong Kong prévoit un nombre record de 11,52 millions de passages entre le 24 décembre et le 4 janvier. Environ 9,65 millions de ces déplacements seront traités aux points de contrôle terrestres, avec en tête Lo Wu, Lok Ma Chau Spur Line/Futian et Shenzhen Bay, chacun devant gérer plus de 150 000 voyageurs par jour.

Pour éviter les files d’attente trop longues, le gouvernement a annulé les congés des agents, installé des guichets temporaires et activé un centre de commandement conjoint regroupant Immigration, Police, Douanes et représentants du MTR. Les données en temps réel sur l’affluence seront diffusées sur un tableau de bord public, permettant aux voyageurs et aux responsables des déplacements d’entreprise de se diriger vers des points de contrôle moins encombrés.



La technologie joue un rôle clé. Plus de 700 e-voies automatiques sont désormais opérationnelles dans toute la ville, et l’âge minimum pour utiliser les portiques en libre-service a été abaissé cette semaine de 11 à 7 ans. Les familles qui traversent pour faire du shopping ou rendre visite à leurs proches peuvent ainsi franchir les frontières sans passer par les guichets manuels, réduisant le temps de traitement à environ 20 secondes par personne.

Les implications pour les entreprises sont claires: les sociétés dont les employés traversent régulièrement la frontière doivent conseiller de voyager en dehors des heures de pointe de l’après-midi (14h00-18h00) et de s’inscrire à l’avance aux e-voies ou au nouveau système « Smart Departure » par QR code. Les entreprises de logistique adaptent également l’envoi de leurs camions pour éviter les fermetures de voies causées par le débordement des piétons.

Les autorités soulignent que ces prévisions restent provisoires — des conditions météorologiques défavorables ou des incidents sanitaires pourraient encore entraîner des restrictions ponctuelles — mais assurent que la planification de cette année est la plus complète depuis 2019, avant la pandémie.