
Dengan musim perjalanan Krismas dan Tahun Baru yang sedang rancak, Jabatan Imigresen Hong Kong meramalkan rekod pergerakan penumpang sebanyak 11.52 juta antara 24 Disember hingga 4 Januari. Kira-kira 9.65 juta daripada perjalanan ini akan diuruskan di pintu sempadan darat, dengan Lo Wu, Lok Ma Chau Spur Line/Futian dan Shenzhen Bay dijangka memproses lebih 150,000 pelancong setiap hari.
Untuk mengawal kesesakan, kerajaan telah membatalkan cuti pegawai, memasang gerai sementara dan mengaktifkan pusat kawalan bersama yang dianggotai oleh wakil Imigresen, Polis, Kastam dan MTR. Data masa nyata mengenai jumlah orang akan dipaparkan di papan pemuka awam supaya pelancong dan pengurus perjalanan syarikat boleh memilih laluan yang kurang sesak.
Teknologi memainkan peranan penting. Lebih 700 saluran e-Automatik kini beroperasi di seluruh bandar, dan had umur minimum untuk menggunakan pintu layan diri telah diturunkan dari 11 ke 7 tahun minggu ini. Keluarga yang melintasi sempadan untuk membeli-belah atau melawat saudara mara boleh melepasi sempadan tanpa kaunter manual, mempercepatkan masa pemprosesan kepada kira-kira 20 saat setiap orang.
Implikasi perniagaan jelas: syarikat dengan pekerja yang merentas sempadan digalakkan menasihati staf supaya mengelak waktu puncak petang (14:00-18:00) dan mendaftar untuk e-Channel atau sistem kod QR ‘Smart Departure’ terlebih dahulu. Syarikat logistik juga mengatur penghantaran lori secara berperingkat untuk mengelakkan penutupan lorong akibat kesesakan pejalan kaki.
Pegawai menegaskan bahawa ramalan ini bersifat sementara—cuaca buruk atau insiden kesihatan awam boleh menyebabkan sekatan kapasiti secara tiba-tiba—tetapi perancangan kecemasan tahun ini adalah yang paling menyeluruh sejak sebelum pandemik 2019.
Untuk mengawal kesesakan, kerajaan telah membatalkan cuti pegawai, memasang gerai sementara dan mengaktifkan pusat kawalan bersama yang dianggotai oleh wakil Imigresen, Polis, Kastam dan MTR. Data masa nyata mengenai jumlah orang akan dipaparkan di papan pemuka awam supaya pelancong dan pengurus perjalanan syarikat boleh memilih laluan yang kurang sesak.
Teknologi memainkan peranan penting. Lebih 700 saluran e-Automatik kini beroperasi di seluruh bandar, dan had umur minimum untuk menggunakan pintu layan diri telah diturunkan dari 11 ke 7 tahun minggu ini. Keluarga yang melintasi sempadan untuk membeli-belah atau melawat saudara mara boleh melepasi sempadan tanpa kaunter manual, mempercepatkan masa pemprosesan kepada kira-kira 20 saat setiap orang.
Implikasi perniagaan jelas: syarikat dengan pekerja yang merentas sempadan digalakkan menasihati staf supaya mengelak waktu puncak petang (14:00-18:00) dan mendaftar untuk e-Channel atau sistem kod QR ‘Smart Departure’ terlebih dahulu. Syarikat logistik juga mengatur penghantaran lori secara berperingkat untuk mengelakkan penutupan lorong akibat kesesakan pejalan kaki.
Pegawai menegaskan bahawa ramalan ini bersifat sementara—cuaca buruk atau insiden kesihatan awam boleh menyebabkan sekatan kapasiti secara tiba-tiba—tetapi perancangan kecemasan tahun ini adalah yang paling menyeluruh sejak sebelum pandemik 2019.
Sumber: China Daily Hong Kong