
Với các chuyến đi dịp Giáng sinh và Năm mới đang diễn ra sôi động, Cục Di trú Hồng Kông dự báo sẽ có kỷ lục 11,52 triệu lượt hành khách di chuyển trong giai đoạn từ 24/12 đến 4/1. Khoảng 9,65 triệu lượt trong số đó sẽ được xử lý tại các cửa khẩu đường bộ, dẫn đầu là Lo Wu, Lok Ma Chau Spur Line/Futian và Shenzhen Bay, mỗi điểm dự kiến tiếp nhận hơn 150.000 khách mỗi ngày.
Để giảm thiểu tình trạng xếp hàng dài, chính quyền đã hủy bỏ kỳ nghỉ của nhân viên, lắp đặt các quầy tạm thời và kích hoạt trung tâm chỉ huy liên ngành với sự tham gia của Di trú, Cảnh sát, Hải quan và đại diện MTR. Dữ liệu đám đông theo thời gian thực sẽ được cập nhật trên bảng điều khiển công khai, giúp hành khách và các quản lý du lịch doanh nghiệp có thể chuyển hướng sang các cửa khẩu ít đông đúc hơn.
Công nghệ đóng vai trò then chốt trong việc này. Hơn 700 cửa khẩu tự động e-Channel đã hoạt động trên toàn thành phố, và độ tuổi tối thiểu để sử dụng cổng tự phục vụ vừa được hạ từ 11 xuống còn 7 tuổi. Gia đình đi mua sắm hoặc thăm thân có thể qua cửa khẩu mà không cần làm thủ tục thủ công, rút ngắn thời gian xử lý chỉ còn khoảng 20 giây mỗi người.
Tác động đến doanh nghiệp rất rõ ràng: các công ty có nhân viên đi lại qua biên giới nên khuyên họ tránh giờ cao điểm buổi chiều (14:00-18:00) và đăng ký trước e-Channel hoặc hệ thống mã QR ‘Smart Departure’ mới. Các công ty logistics cũng điều chỉnh thời gian xuất xe tải để tránh đóng cửa làn do lượng người đi bộ quá đông.
Các quan chức nhấn mạnh rằng các dự báo này chỉ mang tính tạm thời — thời tiết xấu hoặc sự cố y tế công cộng có thể khiến phải hạn chế năng lực đột xuất — nhưng cho biết kế hoạch ứng phó năm nay là toàn diện nhất kể từ trước đại dịch 2019.
Để giảm thiểu tình trạng xếp hàng dài, chính quyền đã hủy bỏ kỳ nghỉ của nhân viên, lắp đặt các quầy tạm thời và kích hoạt trung tâm chỉ huy liên ngành với sự tham gia của Di trú, Cảnh sát, Hải quan và đại diện MTR. Dữ liệu đám đông theo thời gian thực sẽ được cập nhật trên bảng điều khiển công khai, giúp hành khách và các quản lý du lịch doanh nghiệp có thể chuyển hướng sang các cửa khẩu ít đông đúc hơn.
Công nghệ đóng vai trò then chốt trong việc này. Hơn 700 cửa khẩu tự động e-Channel đã hoạt động trên toàn thành phố, và độ tuổi tối thiểu để sử dụng cổng tự phục vụ vừa được hạ từ 11 xuống còn 7 tuổi. Gia đình đi mua sắm hoặc thăm thân có thể qua cửa khẩu mà không cần làm thủ tục thủ công, rút ngắn thời gian xử lý chỉ còn khoảng 20 giây mỗi người.
Tác động đến doanh nghiệp rất rõ ràng: các công ty có nhân viên đi lại qua biên giới nên khuyên họ tránh giờ cao điểm buổi chiều (14:00-18:00) và đăng ký trước e-Channel hoặc hệ thống mã QR ‘Smart Departure’ mới. Các công ty logistics cũng điều chỉnh thời gian xuất xe tải để tránh đóng cửa làn do lượng người đi bộ quá đông.
Các quan chức nhấn mạnh rằng các dự báo này chỉ mang tính tạm thời — thời tiết xấu hoặc sự cố y tế công cộng có thể khiến phải hạn chế năng lực đột xuất — nhưng cho biết kế hoạch ứng phó năm nay là toàn diện nhất kể từ trước đại dịch 2019.
Nguồn: China Daily Hong Kong