지중해 여행을 계획하는 인도 여행객들에게 희소식이 전해졌다. 2026년 2월 12일, 글로벌 비자 센터 월드(GVCW)는 인도 내 9개 그리스 비자 신청 센터(델리, 뭄바이, 첸나이, 벵갈루루, 하이데라바드, 아메다바드, 푸네, 코치, 콜카타)의 운영을 조용히 재개했다. 이는 하청업체의 사이버 보안 침해로 인해 두 달간 중단되었던 서비스가 재개된 것이다. 이 중단은 봄과 여름 여행 수요가 급증하는 시기에 예약 시스템을 마비시켜, 여행사들이 고객을 다른 쉥겐 국가 영사관으로 우회시키거나 여행을 취소하는 상황을 초래했다.
GVCW는 뉴델리 주재 그리스 대사관 및 뭄바이 총영사관과의 백오피스 연결이 완전히 정상화되었다고 밝혔다. 단기 체류용 ‘C형’ 쉥겐 비자의 표준 처리 기간은 15일로 복원되었으며, 긴급한 기업 출장용 ‘우선’ 예약은 5영업일 내 처리된다. 신청자들은 다시 생체 정보 등록, 서류 제출, 프리미엄 택배 서비스 이용이 가능해졌다. 이 서비스들은 12월 중순부터 중단된 상태였다.
![그리스, 사이버 장애 후 인도 전역 비자 신청 센터 전면 재개방]()
그리스 비자는 인도에서 발급되는 전체 쉥겐 비자의 4%에 불과하지만, 이번 중단은 연쇄 반응을 일으켰다. 휴가객들은 프랑스와 이탈리아 비자 예약 경쟁에 뛰어들었고, 비즈니스 출장자들은 무역 박람회 일정에 차질을 빚었으며, 인도 기반 선사들은 그리스 항구에서 선원 교체 지연을 겪었다. 여행업계는 중단 기간 동안 22,000건 이상의 인도 비자 신청이 처리 지연 상태에 있었다고 추산한다. 이번 서비스 재개는 다른 영사관의 부담을 덜고, 여행 패키지에 대한 신뢰를 회복하며, 빠르게 성장하는 인도 출국 시장을 겨냥한 그리스 관광업계에 긍정적 영향을 미칠 전망이다.
인도 기업들에게는 조기 예약과 새로 구축된 온라인 예약 시스템 이용이 권장된다. VAC들은 재개 후 예약 급증을 예상하고 있다. 또한, 기업들은 직원 데이터 보호 프로토콜을 재검토해야 한다. GVCW는 여권이나 생체 정보가 유출되지 않았다고 확인했지만, 이번 사건은 외주 비자 처리 과정에서의 공급망 사이버 위험을 경고한다. 잦은 출장자는 우선 처리 서비스나 다중 입국 비자 신청을 통해 향후 중단 사태에 대비하는 것이 좋다.
장기적으로 이번 중단과 그리스의 신속한 복구는 쉥겐 전자비자 플랫폼 도입을 위한 유럽연합(EU) 협의에 영향을 미칠 수 있다. 인도 여행업계는 이미 유럽연합 집행위원회에 단일 국가 비자 병목 현상을 줄이기 위한 디지털 쉥겐 비자 도입 가속화를 촉구한 바 있다. 그때까지 GVCW의 서비스 복원은 2026년 에게해 여행을 꿈꾸는 인도인들에게 정상화의 신호탄이 될 것이다.
GVCW는 뉴델리 주재 그리스 대사관 및 뭄바이 총영사관과의 백오피스 연결이 완전히 정상화되었다고 밝혔다. 단기 체류용 ‘C형’ 쉥겐 비자의 표준 처리 기간은 15일로 복원되었으며, 긴급한 기업 출장용 ‘우선’ 예약은 5영업일 내 처리된다. 신청자들은 다시 생체 정보 등록, 서류 제출, 프리미엄 택배 서비스 이용이 가능해졌다. 이 서비스들은 12월 중순부터 중단된 상태였다.
그리스 비자는 인도에서 발급되는 전체 쉥겐 비자의 4%에 불과하지만, 이번 중단은 연쇄 반응을 일으켰다. 휴가객들은 프랑스와 이탈리아 비자 예약 경쟁에 뛰어들었고, 비즈니스 출장자들은 무역 박람회 일정에 차질을 빚었으며, 인도 기반 선사들은 그리스 항구에서 선원 교체 지연을 겪었다. 여행업계는 중단 기간 동안 22,000건 이상의 인도 비자 신청이 처리 지연 상태에 있었다고 추산한다. 이번 서비스 재개는 다른 영사관의 부담을 덜고, 여행 패키지에 대한 신뢰를 회복하며, 빠르게 성장하는 인도 출국 시장을 겨냥한 그리스 관광업계에 긍정적 영향을 미칠 전망이다.
인도 기업들에게는 조기 예약과 새로 구축된 온라인 예약 시스템 이용이 권장된다. VAC들은 재개 후 예약 급증을 예상하고 있다. 또한, 기업들은 직원 데이터 보호 프로토콜을 재검토해야 한다. GVCW는 여권이나 생체 정보가 유출되지 않았다고 확인했지만, 이번 사건은 외주 비자 처리 과정에서의 공급망 사이버 위험을 경고한다. 잦은 출장자는 우선 처리 서비스나 다중 입국 비자 신청을 통해 향후 중단 사태에 대비하는 것이 좋다.
장기적으로 이번 중단과 그리스의 신속한 복구는 쉥겐 전자비자 플랫폼 도입을 위한 유럽연합(EU) 협의에 영향을 미칠 수 있다. 인도 여행업계는 이미 유럽연합 집행위원회에 단일 국가 비자 병목 현상을 줄이기 위한 디지털 쉥겐 비자 도입 가속화를 촉구한 바 있다. 그때까지 GVCW의 서비스 복원은 2026년 에게해 여행을 꿈꾸는 인도인들에게 정상화의 신호탄이 될 것이다.
