La Grecia riapre tutti i centri per le domande di visto in tutta l'India dopo un'interruzione informatica

I viaggiatori indiani diretti verso il Mediterraneo possono tirare un sospiro di sollievo. Il 12 febbraio 2026, il Global Visa Center World (GVCW) ha riattivato silenziosamente i servizi in tutti e nove i Centri di Richiesta Visti per la Grecia (VAC) in India — Delhi, Mumbai, Chennai, Bengaluru, Hyderabad, Ahmedabad, Pune, Kochi e Kolkata — dopo una sospensione di due mesi causata da una violazione informatica di un subappaltatore. Il blocco aveva paralizzato la prenotazione degli appuntamenti proprio nel momento in cui la domanda di viaggi primaverili ed estivi stava crescendo, costringendo i tour operator a dirottare i clienti verso altri consolati Schengen o a cancellare i viaggi.

GVCW comunica che i collegamenti back-office con l’Ambasciata di Grecia a Nuova Delhi e il Consolato Generale a Mumbai sono ora “completamente normalizzati”. Il tempo standard di elaborazione per i visti Schengen di breve durata “tipo C” è stato ripristinato a 15 giorni di calendario, mentre slot limitati “prioritari” garantiscono una risposta in cinque giorni lavorativi per viaggi aziendali urgenti. I richiedenti possono nuovamente fornire dati biometrici, presentare documenti e scegliere il servizio di restituzione tramite corriere premium — servizi che erano stati sospesi da metà dicembre.



Sebbene la Grecia rappresenti appena il 4% di tutti i visti Schengen rilasciati in India, il blocco ha creato un effetto domino: i turisti si sono affollati per gli appuntamenti scarsi presso Francia e Italia, i viaggiatori d’affari hanno perso scadenze per fiere commerciali e le compagnie di navigazione indiane hanno segnalato ritardi nei cambi equipaggio nei porti greci. Gli agenti di viaggio stimano che oltre 22.000 domande indiane siano rimaste bloccate nel momento di massimo disagio. La ripresa dei servizi allevierà la pressione sugli altri consolati, ristabilirà la fiducia nei pacchetti turistici e aiuterà gli operatori greci a conquistare il segmento in rapida crescita dei viaggi outbound indiani.

Per le aziende indiane il messaggio è chiaro: prenotare gli appuntamenti con anticipo e utilizzare il rinnovato sistema di prenotazione online, poiché i VAC prevedono un picco di richieste dopo la riapertura. Le imprese dovrebbero anche rivedere i protocolli di protezione dei dati dei dipendenti — GVCW ha confermato che nessun passaporto o dato biometrico è stato compromesso, ma l’incidente evidenzia i rischi informatici nella catena di fornitura dei servizi visti esternalizzati. I viaggiatori d’affari frequenti potrebbero considerare la prenotazione di visti prioritari o multi-ingresso per tutelarsi da eventuali futuri disservizi.

A lungo termine, il blackout e la rapida ripresa della Grecia potrebbero influenzare le prossime consultazioni UE su una piattaforma digitale per i visti Schengen. Le associazioni di viaggio indiane hanno già sollecitato la Commissione Europea ad accelerare l’introduzione dei visti Schengen digitali per ridurre i colli di bottiglia legati ai singoli Paesi. Fino ad allora, la ripresa dei servizi GVCW rappresenta un gradito ritorno alla normalità per gli indiani che puntano al Mar Egeo nel 2026.