독일 항공사 루프트한자는 3월 11일 조종사 노조인 베라이니궁 콕핏(Vereinigung Cockpit)이 3월 12일과 13일 이틀간 전면 파업을 실시할 것이라고 확인했다. 항공사는 약 60%의 장거리 노선과 전체 네트워크의 50% 이상을 보호하는 특별 운항 스케줄을 발표했으나, 체코 승객들이 주로 이용하는 프랑크푸르트와 뮌헨행 단거리 노선 상당수는 취소되거나 시간 조정이 불가피하다. 루프트한자는 오스트리아, 스위스, 브뤼셀 항공, 유로윙스 등 제휴 항공사들이 가능한 한 대형기를 투입하고 동일 노선에 대해 루프트한자 티켓을 인정할 것이라고 밝혔다. 항공편이 취소된 승객은 자동으로 재예약되며 이메일이나 루프트한자 앱을 통해 통보받는다. 여행사를 통해 예약한 경우에는 해당 여행사에 직접 문의해야 한다. 노조는 중동 지역의 안전 문제로 중동행 항공편은 파업 대상에서 제외했으나, 중동 상공을 통과하는 항공편은 영향을 받을 수 있어 일정이 유동적이다. 체코 기업들에게 이번 파업은 3월 중순 무역 박람회 시즌과 회계연도 로드쇼 마지막 주와 겹쳐 어려움을 더하고 있다. 출장 담당자들은 비엔나, 취리히, 바르샤바 경유로 임원들의 당일 복귀를 유지하기 위해 분주히 경로를 재조정 중이다. 프라하 공항은 오스트리아 항공과 스위스 항공의 운항량 증가를 예상하지만, 승객들이 티켓을 재확인하면서 체크인 대기줄이 길어질 것으로 경고했다. 프라하-프랑크푸르트, 프라하-뮌헨 구간의 철도 대체편도 매진될 가능성이 크다. EU261 규정에 따르면 이번 파업은 ‘회사 내부 노동쟁의’로 분류되어 출발 14일 이내에 항공편이 취소된 승객은 보상금과 재예약, 돌봄 서비스를 청구할 수 있다. 다만, 청구는 여행 종료 후 개별적으로 해야 한다. 대규모 승객을 보유한 기업은 단체 청구 서류를 준비하고 숙박비 등 직원 비용을 꼼꼼히 관리해야 한다. 루프트한자 화물 부문은 화물기 운항의 20%만 취소해 체코 자동차 및 전자산업의 고부가가치 수출에는 큰 차질이 없을 전망이다. 그러나 포워더들은 다음 주 프랑크푸르트와 뮌헨을 통한 물류 적체가 해소될 때까지 화물칸 공간을 조기에 확보할 것을 권고하고 있다.
