파리 샤를 드골 공항(CDG) – 유럽에서 두 번째로 분주한 허브 공항 – 이 3월 11일 봄철 레저 여행 시즌 초입에 96건의 지연과 15건의 전면 취소 사태를 겪으며 장거리 및 유럽 내 노선에 큰 영향을 미쳤다. 가장 큰 타격을 입은 항공사는 엘알(El Al), 카타르 항공, 에미레이트 항공, 루프트한자, 에어프랑스 등으로, 이로 인해 뉴욕, 두바이, 도쿄 및 수십 개 유럽 주요 도시로의 연결편에도 연쇄 지연이 발생했다. 지상 조업 업체들은 만성적인 인력 부족 문제(팬데믹 이전 대비 12% 낮은 수준)와 빌팽트에서 열린 4만 명 규모의 JEC 월드 복합재 박람회 같은 무역 박람회로 인한 갑작스러운 수요 증가가 복합적으로 작용했다고 설명했다. 여기에 천둥번개로 인한 활주로 일시 폐쇄가 겹치면서 이미 빡빡한 슬롯이 더욱 압박받고 항공기와 승무원 배치에도 차질이 빚어졌다. 기업 모빌리티 담당자들에게 이번 사태는 CDG 공항의 회복세가 여전히 불안정하다는 점을 상기시킨다. 파리를 경유하거나 도착지로 하는 인재 이동 시 연결 시간을 넉넉히 잡고, 유럽 내 노선은 리옹이나 브뤼셀 경유를 고려하며, 여행 직원들에게는 EU 261 규정에 따른 보상 가능성을 대비해 영수증을 꼭 챙기도록 안내해야 한다. 화물 운송업체들도 중요한 부품을 여객기 화물칸에 실어 운송할 경우 연쇄적인 위험에 노출된다; 시간에 민감한 화물은 리에주나 룩셈부르크에서 출발하는 화물기 편으로 재예약할 필요가 있다. 공항 운영사인 Groupe ADP는 보안 요원 채용을 가속화하고 5~6월 올림픽 기간 동안 노조와 단기 초과근무 협약을 체결했으나, 향후 2주간 추가적인 기상 악화로 인한 혼란이 예상된다고 경고했다. 여행객들은 공항 앱과 RER-B 열차 운행 상황을 수시로 확인할 것을 권고하며, 지상 혼잡으로 인해 취소가 집중되는 시간대에는 공항 진입부터 탑승구까지 이동 시간이 30~45분 더 소요될 수 있다고 안내했다.
출처: AirHelp
