바츨라프 하벨 프라하 공항을 이용하는 비즈니스 여행객들이 루프트한자 객실 승무원과 지상 직원 노조의 파업으로 인해 3일째 연속 운항 차질을 겪고 있다. 공항 운영사인 프라하 공항은 공식 웹사이트를 통해 “4월 13일부터 16일까지 뮌헨과 프랑크푸르트 암 마인으로 오가는 루프트한자 항공편이 모두 취소됐다”고 밝혔다. 4월 14일 늦게 공지된 이 안내문은 15일 아침에도 유효하며, 체코와 유럽 주요 허브 두 곳을 연결하는 하루 최대 18편의 항공편에 영향을 미친다. Cirium 항공편 현황 데이터에 따르면 4월 15일 프랑크푸르트-프라하(LH 1396/97)와 뮌헨-프라하(LH 1704/05) 등 주요 노선이 지연이 아닌 일정에서 완전히 제외된 상태다. 이번 파업은 주 초 48시간 동안 진행된 조종사 파업에 이은 것으로, 부활절 이후 기업들의 프로젝트 시작 시점과 맞물려 중부 유럽 전역의 좌석 부족 문제를 심화시키고 있다. 모빌리티 매니저들에게는 특히 난감한 상황인데, 프랑크푸르트와 뮌헨은 미국과 아시아에서 오는 장거리 항공편의 주요 연결 지점으로, 오스트라바, 브르노, 플젠 등 제조업 클러스터로 인력을 수송하는 데 필수적이기 때문이다. 시간에 민감한 업무를 가진 기업들은 직원들을 비엔나, 취리히, 바르샤바를 경유해 재배치하고 있으나, 이후 철도와 렌터카 이용 가능성은 매우 제한적이다. 한편 체코 화물 운송업체들은 자동차 및 전자제품 수출업체들이 긴급 화물을 트럭 운송망으로 돌리고 있다고 전했다. 이는 루프트한자 카고가 화물기 운항을 축소했지만 완전히 중단하지는 않았기 때문이다. EU261 규정에 따라 취소된 항공편 예약 승객은 재예약 또는 환불을 받을 수 있으며, 이번 파업이 내부 노동 분쟁에 따른 것이므로 최대 600유로의 보상도 청구할 수 있다. 프라하 공항은 여행객들에게 항공사에 직접 연락할 것을 권고하며, 루프트한자는 4월 16일까지 무료 재예약 또는 바우처 환불 정책을 시행 중이다. 모빌리티 정책에서는 숙박비나 대체 교통비 영수증을 반드시 보관해 비용 청구에 대비할 것을 당부한다. 앞으로 독일의 단체교섭 시즌이 이제 막 시작된 만큼, 임금 요구가 충족되지 않으면 추가 파업 가능성도 배제할 수 없다고 노사 관계 전문가들은 경고한다. 체코 내 지역 출장 프로그램을 운영하는 기업들은 여름 성수기 일정에 여유를 두고, 특정 허브에 의존하는 위험을 줄이기 위해 항공사 다변화도 고려해야 할 것이다.
