폴란드 재무부는 싱글 윈도우 경보가 발령된 직후 별도의 공지를 통해, 2026년 4월 16일에 세관 관세, 부가가치세 및 소비세 결제에 사용되는 전자 결제 모듈인 ZEFIR2가 최소 4시간 동안 이용 불가할 것이라고 확인했다. 이번 중단은 예정된 데이터베이스 이전 작업과 맞물려 있으며, 기업 계정과 실시간 결제 확인을 통해 물품을 통관하는 개인 여행자 모두에게 영향을 미친다. 폴란드의 ‘선결제 및 통관’ 모델에 따르면, 고가 화물의 통관은 ZEFIR2가 즉시 결제 참조 번호를 생성하는 것에 달려 있다. 시스템 중단 기간 동안 수입업체는 SAD 세관 신고서를 제출할 수 있으나, 결제가 처리될 때까지 통관은 중단된다. 화물 운송업체들은 냉장 제품과 적시 생산 자동차 부품이 특히 취약하다고 경고했다. 비즈니스 여행자에게는 면세 쇼핑이 더 큰 문제다. 바르샤바와 크라쿠프 공항을 통해 출국하는 비EU 거주자는 시스템 복구 전까지 환급 청구를 인증할 수 없다. 공항 운영사들은 목요일 아침 면세 환급 카운터에 예상되는 대기 인원을 처리하기 위해 추가 인력을 배치할 것이라고 밝혔다. KPMG 바르샤바 세관팀은 다국적 기업들에게 가능한 경우 연기 결제 보증을 활용하고, 공급망 위험 관리 대장에 체선 비용 가능성을 명확히 표시할 것을 권고했다. 또한 ZEFIR2 업그레이드는 10월 폴란드가 EU 중앙통관제도(CCI)로 전환하기 위한 필수 조건임을 강조하며, 이번 유지보수 작업의 중요성을 부각시켰다. 재무부 관계자들은 모든 중요 데이터가 백업될 것이며, 플랫폼 재가동 후에는 거래 속도가 빨라질 것이라고 밝혔다.
