5월 초 연휴 기간 동안 핀란드로 향하거나 경유하는 비즈니스 및 레저 여행객들은 수주간 유럽 전역에서 경고해온 사실을 직접 체감했다. 바로 EU의 새로운 입출국 시스템(EES)이 국경 절차를 몇 시간씩 지연시킬 수 있다는 점이다. 가디언은 현재 생체인식 시스템을 도입한 25개 솅겐 회원국 전역에서 접수된 보고를 모아, 자동 키오스크에서 지문과 얼굴 이미지를 스캔하는 데 최대 3시간까지 대기한 여행객들의 경험담을 전했다. 헬싱키 공항은 아직 심각한 혼잡을 피했지만, 기업 출장 담당자들은 15분 지연만으로도 핀에어의 아시아 노선 연결편을 놓칠 수 있다고 우려한다. 핀란드는 지난해 가을 25대의 셀프 서비스 키오스크를 설치하고 실시간 대기 현황을 공개하는 등 조기 도입국이다. 그러나 기기의 속도는 가장 느린 사용자에 맞춰지며, 첫 등록은 가족 단위, 노인, 지문 인식이 어려운 이들에게 더 오래 걸린다. 핀아비아는 4월 10일 의무화 이후 첫 여행 시 최소 45분의 여유 시간을 권장하며, 주요 항공사들은 헬싱키에서의 최소 연결 시간을 조용히 늘리고 있다. 핀란드를 오가는 다국적 기업들은 실질적인 조언으로, 환승 시간을 넉넉히 잡고, 생체 정보 기록이 3년간 유효함을 직원들에게 상기시키며, 수동 처리 시를 대비해 여권에 빈 페이지가 충분한지 확인할 것을 권한다. 또한 핀란드 국경경비대가 발표하는 직원 교육일정을 주시해 처리 속도가 다시 느려질 가능성에 대비해야 한다. 초기 문제는 점차 완화될 것으로 예상되지만, 이번 경험은 앞으로 다가올 변화를 미리 보여준다. 2026년 말에는 별도의 ETIAS 사전 여행 허가제가 도입되어 비자 면제 방문객에게 또 다른 절차가 추가될 예정이다. 지금 정책 매뉴얼을 업데이트하는 기업들은 향후 주재원과 출장 예산에 불쾌한 놀라움을 줄일 수 있을 것이다.
출처: The Guardian
