การตรวจสอบชีวมิติใหม่ของสหภาพยุโรปทำให้เกิดคิวยาว—แนะนำผู้เดินทางชาวฟินแลนด์เผื่อเวลาเพิ่ม

ผู้โดยสารทั้งธุรกิจและท่องเที่ยวที่เดินทางไปหรือผ่านฟินแลนด์ในช่วงวันหยุดวันแรงงาน ได้สัมผัสประสบการณ์ตรงกับสิ่งที่ชาวยุโรปหลายคนเตือนมาหลายสัปดาห์แล้วว่า: ระบบเข้า-ออกใหม่ของสหภาพยุโรป (EES) อาจทำให้ขั้นตอนตรวจคนเข้าเมืองติดขัดนานเป็นชั่วโมง เดอะการ์เดียนรวบรวมรายงานจาก 25 ประเทศสมาชิกเชงเก้นที่ใช้ระบบไบโอเมตริกนี้ โดยผู้เดินทางเล่าว่าต้องรอนานถึง 3 ชั่วโมงเพื่อสแกนลายนิ้วมือและใบหน้าที่ตู้บริการอัตโนมัติ แม้สนามบินเฮลซิงกิจะยังไม่เจอปัญหาความแออัดหนักสุด แต่ผู้จัดการฝ่ายเดินทางของบริษัทบอกว่าความล่าช้าเพียง 15 นาที ก็อาจทำให้พลาดเที่ยวบินต่อเนื่องในเส้นทางเอเชียของฟินแอร์ ฟินแลนด์เป็นหนึ่งในประเทศแรกที่นำระบบนี้มาใช้ โดยติดตั้งตู้บริการตนเอง 25 เครื่องเมื่อฤดูใบไม้ร่วงปีที่แล้ว และเผยแพร่ข้อมูลคิวรอแบบเรียลไทม์ อย่างไรก็ตาม ตู้เหล่านี้ทำงานได้เร็วเท่าผู้ใช้ที่ช้าที่สุด และการลงทะเบียนครั้งแรกใช้เวลานานขึ้นสำหรับครอบครัว ผู้สูงอายุ และผู้ที่ลายนิ้วมือยากต่อการสแกน ฟินาเวียแนะนำให้เผื่อเวลาเพิ่มอย่างน้อย 45 นาทีในเที่ยวแรกหลังวันที่ 10 เมษายน ซึ่งเป็นวันที่ระบบบังคับใช้ ขณะที่สายการบินใหญ่ๆ กำลังเงียบๆ ขยายเวลาต่อเครื่องขั้นต่ำที่เฮลซิงกิ สำหรับบริษัทข้ามชาติที่หมุนเวียนพนักงานผ่านฟินแลนด์ คำแนะนำชัดเจนคือ จัดเวลาพักเปลี่ยนเครื่องนานขึ้น เตือนพนักงานว่าข้อมูลไบโอเมตริกมีอายุ 3 ปี และตรวจสอบให้แน่ใจว่าหนังสือเดินทางมีหน้าว่างเพียงพอหากต้องตรวจสอบด้วยมือ ทีมงานดูแลการเดินทางควรติดตามวันฝึกอบรมพนักงานที่ประกาศโดยเจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมืองฟินแลนด์ เพราะอาจทำให้ความเร็วในการผ่านด่านลดลงอีก แม้ปัญหาเริ่มต้นจะค่อยๆ ดีขึ้น แต่ประสบการณ์นี้เป็นสัญญาณของสิ่งที่จะเกิดขึ้นในอนาคต ระบบอนุญาตเดินทางล่วงหน้า ETIAS จะแนะนำใช้ปลายปี 2026 เพิ่มขั้นตอนอีกหนึ่งสำหรับผู้ที่ไม่ต้องขอวีซ่า บริษัทที่เริ่มปรับปรุงคู่มือการเดินทางตั้งแต่ตอนนี้ จะช่วยลดความไม่สะดวกและค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิดในภายหลังได้มาก