프론텍스, EES 생체인식 대기줄 2028년까지 지속 경고 – 영국 여행객과 고용주가 대비해야 할 사항

유럽 국경관리청 프론텍스(Frontex)의 새로운 평가에 따르면, EU의 입출국 시스템(EES)이 겪고 있는 초기 문제들이 곧 해결되지는 않을 전망이다. 2026년 6월 23일, 프론텍스 부국장 우쿠 사레칸노(Uku Särekanno)는 기자회견에서 EES 대기 시간이 안정화되기까지 “1~2년”이 걸릴 것이라고 밝혔다. 병목 현상은 첫 번째 생체정보 등록 절차에서 발생한다. 시스템이 작년 10월 도입된 이후 처음으로 셍겐 지역을 방문하는 비EU 여행객은 반드시 키오스크나 직원이 있는 창구에서 지문과 얼굴 사진을 등록해야 한다. 이 대기 인원이 해소되기 전까지는 성수기 지연이 60~180분에 달하는 상황이 계속될 것이다.

이 문제가 영국 기업에 왜 중요한가? 현재 영국은 셍겐 지역을 방문하는 비EU 단기 체류자 중 가장 큰 비중을 차지하고 있다. 프론텍스가 인용한 WTTC 모델에 따르면, 3시간 이상의 대기 시간은 최대 1,600만 건의 영국인 여행을 막고, 유럽 방문객 지출에서 170억 파운드가 감소할 수 있다. Airlines UK와 ABTA는 이미 모든 셍겐 회원국에 긴급 인력 확충, 전자 출입구 확대 사용, 여행 전 생체정보를 미리 등록할 수 있는 ‘Travel to Europe’ 앱 홍보를 촉구하는 서한을 보냈다.



출장 계획 관점에서 보면, 모빌리티 팀은 다음 사항을 염두에 둬야 한다:
• 첫 방문 시 통과 시간이 2027년 여름까지도 느릴 것으로 예상된다. 특히 파리-CDG, 암스테르담-스키폴, 마드리드-바라하스, 프랑크푸르트 공항에서 연결 시간이 촉박한 일정에는 1~2시간의 여유를 추가하라.
• 두 번째 방문부터는 훨씬 빠르다. 직원의 지문이 등록되면 출입구에서 지문과 여권 칩을 확인하는 데 1분 이내로 통과가 가능하다. 잦은 출입자는 위험도가 낮은 날 첫 등록을 하도록 계획해 이후 여행을 원활하게 하라.
• ETIAS(유럽 여행 허가제)가 EES 위에 추가된다. 2026년 4분기 도입 예정인 ETIAS는 첫 셍겐 방문 시 승인된 여행 허가와 도착 시 생체정보 등록을 모두 요구한다. 여행자에게 사기 사이트와 혼동하지 않도록 사전에 충분히 안내하라.

기업 프로그램 팁: 직원별 첫 EES 등록 날짜와 공항 정보를 여행자 프로필 시스템에 기록하라. 이 데이터는 누가 아직 긴 대기 절차를 겪는지, 누가 자동 출입구를 이용할 수 있는지 구분하는 데 유용하다.

국경 지연은 새로울 것이 없지만, 프론텍스의 일정 발표는 기업들이 EES 대기 시간을 단기적 문제로 보지 말고 중장기적 운영 현실로 인식해야 함을 분명히 한다.