프라하 바츨라프 하벨 공항은 2026년 휴가철 첫 주요 병목 현상을 7월 6일 아침에 보고했다. 이는 유럽연합(EU)의 새로운 출입국 시스템(EES)이 솅겐 외부 국경에서 전면 시행된 직후 발생한 일이다. 영국, 미국 등 비EU 국가에서 도착한 여행객들은 수동 여권 심사대와 새로운 셀프 서비스 키오스크에서 1~3시간 대기해야 했으며, 일부 승객은 연결편을 놓치기도 했다. EES는 수동 여권 도장을 대체해 지문, 얼굴 이미지, 출입국 시간과 장소 등 생체 정보를 기록한다. 항공업계는 장기적으로 보안 강화 효과가 분명하지만, 첫 등록 시 승객당 몇 분이 추가 소요되어 여러 대형 항공기가 동시에 도착할 경우 대기열이 크게 늘어난다고 지적한다. 유럽공항협의회와 주요 항공사들은 비EU 여행객의 처리 시간이 많은 허브 공항에서 “50% 이상” 길어졌다고 경고했다. 프라하 공항은 체코 언론에 36대의 EES 키오스크를 설치하고 직원을 재배치했으나, 아침 피크 시간대에 중앙 데이터베이스의 기술적 문제까지 겹치면서 여전히 어려움을 겪었다고 밝혔다. 혼잡 완화를 위해 비즈니스석 전용 빠른 통과 구간을 일시적으로 이코노미 승객에게 개방했고, 국경 경찰은 이동식 팀을 투입해 줄 뒤쪽에서도 서류를 검사했다. 리스본, 로마, 마드리드 등 다른 솅겐 입국지에서도 유사한 상황이 보고됐다. 기업 출장객들은 이번 혼란으로 즉각적인 비용 부담이 커졌다. 여행 관리 회사들은 연결 시간 여유를 두고, 항공편을 놓쳐 경유 일정이 끊길 경우 재발권 수수료 가능성을 직원들에게 알리며, 늦은 저녁 귀국편이 재예약되지 않을 때를 대비해 추가 숙박비 예산을 마련할 것을 권고하고 있다. 유럽 전역 프로젝트를 조율하는 물류 담당자들은 촉박한 환승 일정에 맞춘 승무원 교대 계획을 시스템 안정화 전까지 재조정해야 할 수도 있다고 전했다. 전문가들은 이번 여름 솅겐 외부 국경을 넘을 예정인 방문객에게 출발 최소 3시간 전에 도착할 것, 항공사 API 데이터를 미리 업로드할 것, 호텔 예약과 초청장 등 서류를 준비해 2차 심사에 대비할 것을 권장한다. 프라하 공항은 이전 여행에서 생체 정보를 등록한 비EU 승객도 데이터베이스 조정 과정에서 무작위 재등록이 있을 수 있으니 추가 시간을 계획할 것을 덧붙였다.
출처: The Traveler
