3주 넘게 중단됐던 인도 고등위원부가 호주에서 인도 여권, 비자, 해외 인도 시민권(OCI) 및 기타 영사 서비스를 완전히 재개했다고 확인했다. 2026년 7월 23일부터 외주업체 VFS 글로벌이 시드니, 멜버른, 애들레이드, 퍼스, 브리즈번, 캔버라의 6개 업그레이드된 인도 영사 신청 센터(ICAC)를 통해 다시 신청을 받는다. VFS 글로벌은 7월 1일 델리에서 경쟁사들이 인도 정부의 입찰 절차에 법적 이의를 제기하면서 신규 신청 접수를 중단했다. 호주 내 약 78만 명으로 추산되는 대규모 인도 디아스포라는 갑작스러운 예약 취소에 직면했고, 호주 기업들은 인도로의 긴급 출장을 위한 비자 발급에 어려움을 겪었다. 항공사들도 여행 연기와 관련해 환불 요청이 급증했다고 보고했다. 델리 고등법원의 입찰 무효 판결로 임시 조치가 가능해졌으며, 이에 따라 VFS 글로벌은 새로운 입찰이 완료될 때까지 인력 보강, 운영 시간 연장, 1만 8천 건 이상의 신청서 적체 해소를 위한 온라인 예약 시스템을 도입해 업무를 처리할 예정이다. 비즈니스 스탠다드는 기업 출장자와 의료 긴급 상황을 위한 우선 예약 슬롯이 마련됐다고 전했다. 모빌리티 매니저들은 적체가 해소되면 인도 비자 처리 기간이 정상 수준인 전자 비즈니스 비자의 경우 약 3~5영업일로 돌아갈 것으로 예상한다. 기업들은 중단 기간 동안 반려된 신청서를 재제출하고, 새로운 ICAC 네트워크 도입에 따른 택배 및 생체인식 수수료 인상을 예산에 반영할 것을 권고받고 있다. 여행객들은 시스템 안정화 기간 동안 센터 방문 시 인쇄된 예약 확인서를 반드시 지참해야 한다. 이번 사태는 외주 비자 처리 모델의 취약성을 다시 한번 드러냈다. 여러 대형 호주 고용주는 인도 출장이 포함된 프로젝트 계획에 여유 시간을 추가하고, 캔버라와 뉴델리에 APEC 비즈니스 여행 카드(ABTC) 소지자를 위한 신뢰 여행자 프로그램 시범 도입을 촉구하고 있다.
