
Na meer dan drie weken van verstoringen heeft de Indiase ambassade in Canberra de volledige hervatting bevestigd van Indiase paspoort-, visum-, Overseas Citizen of India (OCI)- en andere consulaire diensten in Australië. Vanaf 23 juli 2026 accepteert de uitbestede dienstverlener VFS Global weer aanvragen via zes vernieuwde Indiase Consulaire Aanvraagcentra (ICAC’s) in Sydney, Melbourne, Adelaide, Perth, Brisbane en Canberra.
VFS Global stopte met het aannemen van nieuwe aanvragen op 1 juli, nadat concurrenten een juridische uitdaging hadden ingediend bij de rechtbank in Delhi tegen het aanbestedingsproces van de Indiase overheid. De grote Indiase diaspora in Australië – inmiddels geschat op 780.000 mensen – kreeg plotseling te maken met geannuleerde afspraken, terwijl Australische bedrijven moeite hadden om zakelijke visa te verkrijgen voor dringende reizen naar India. Ook luchtvaartmaatschappijen meldden een toename van terugbetalingsverzoeken, omdat reizigers hun trips uitstelden in afwachting van duidelijkheid.
De uitspraak van het Hooggerechtshof in Delhi vorige week om de aanbesteding te annuleren, maakte de weg vrij voor een tijdelijke regeling. Volgens deze noodoplossing zal VFS Global de aanvragen blijven verwerken totdat een nieuwe aanbesteding is afgerond, maar dan met extra personeel, langere openingstijden en een online afsprakensysteem om een achterstand van meer dan 18.000 dossiers weg te werken. Business Standard meldt dat er prioriteitsplaatsen zijn gereserveerd voor zakelijke reizigers en medische noodgevallen.
Voor mobility managers betekent dit dat de verwerkingstijden voor Indiase visa weer normaal zouden moeten worden (ongeveer 3–5 werkdagen voor e-businessvisa) zodra de achterstand is ingelopen. Bedrijven wordt geadviseerd om aanvragen die tijdens de opschorting zijn teruggestuurd opnieuw in te dienen en rekening te houden met hogere kosten voor koeriersdiensten en biometrie, die zijn ingevoerd met het nieuwe ICAC-netwerk. Reizigers moeten ook rekening houden met een tijdelijke verplichting om geprinte bevestigingen van afspraken te tonen bij de centra, zolang de systemen nog worden gestabiliseerd.
Op de lange termijn benadrukt dit incident de kwetsbaarheden van uitbestede visumverwerkingsmodellen. Verschillende grote Australische werkgevers hebben hun immigratieadviseurs laten weten dat ze voortaan extra speling inbouwen in projectplannen die reizen naar India omvatten, en lobbyen bij Canberra en New Delhi om proefprojecten te starten met trusted-travellerprogramma’s voor houders van de APEC Business Travel Card (ABTC).
VFS Global stopte met het aannemen van nieuwe aanvragen op 1 juli, nadat concurrenten een juridische uitdaging hadden ingediend bij de rechtbank in Delhi tegen het aanbestedingsproces van de Indiase overheid. De grote Indiase diaspora in Australië – inmiddels geschat op 780.000 mensen – kreeg plotseling te maken met geannuleerde afspraken, terwijl Australische bedrijven moeite hadden om zakelijke visa te verkrijgen voor dringende reizen naar India. Ook luchtvaartmaatschappijen meldden een toename van terugbetalingsverzoeken, omdat reizigers hun trips uitstelden in afwachting van duidelijkheid.
De uitspraak van het Hooggerechtshof in Delhi vorige week om de aanbesteding te annuleren, maakte de weg vrij voor een tijdelijke regeling. Volgens deze noodoplossing zal VFS Global de aanvragen blijven verwerken totdat een nieuwe aanbesteding is afgerond, maar dan met extra personeel, langere openingstijden en een online afsprakensysteem om een achterstand van meer dan 18.000 dossiers weg te werken. Business Standard meldt dat er prioriteitsplaatsen zijn gereserveerd voor zakelijke reizigers en medische noodgevallen.
Voor mobility managers betekent dit dat de verwerkingstijden voor Indiase visa weer normaal zouden moeten worden (ongeveer 3–5 werkdagen voor e-businessvisa) zodra de achterstand is ingelopen. Bedrijven wordt geadviseerd om aanvragen die tijdens de opschorting zijn teruggestuurd opnieuw in te dienen en rekening te houden met hogere kosten voor koeriersdiensten en biometrie, die zijn ingevoerd met het nieuwe ICAC-netwerk. Reizigers moeten ook rekening houden met een tijdelijke verplichting om geprinte bevestigingen van afspraken te tonen bij de centra, zolang de systemen nog worden gestabiliseerd.
Op de lange termijn benadrukt dit incident de kwetsbaarheden van uitbestede visumverwerkingsmodellen. Verschillende grote Australische werkgevers hebben hun immigratieadviseurs laten weten dat ze voortaan extra speling inbouwen in projectplannen die reizen naar India omvatten, en lobbyen bij Canberra en New Delhi om proefprojecten te starten met trusted-travellerprogramma’s voor houders van de APEC Business Travel Card (ABTC).
Bron: Business Standard
Hoe VisaHQ kan helpen
VisaHQ vereenvoudigt de visumaanvraag voor particulieren en bedrijven. Bekijk de actuele reisvereisten, bereid de benodigde documenten voor en beheer uw aanvraag online via het VisaHQ-portaal voor Australië.Meer van Australië
Bekijk alles
Indiase paspoort-, visum- en OCI-diensten hervatten landelijk via VFS Global
Start Commonwealth Games: Smartraveller raadt vroegtijdige planning voor reizen naar het VK aan