Indien nimmt nach 23-tägiger Unterbrechung Visa- und Passdienste in ganz Australien wieder auf

Nach mehr als drei Wochen Unterbrechung hat die Indische Botschaft in Canberra die vollständige Wiederaufnahme der indischen Pass-, Visum-, Overseas Citizen of India (OCI)- und anderer konsularischer Dienstleistungen in Australien bestätigt. Ab dem 23. Juli 2026 nimmt der externe Dienstleister VFS Global wieder Anträge über sechs modernisierte Indische Konsularantragszentren (ICACs) in Sydney, Melbourne, Adelaide, Perth, Brisbane und Canberra entgegen.

VFS Global hatte am 1. Juli die Annahme neuer Anträge eingestellt, nachdem Konkurrenten in Delhi rechtliche Schritte gegen das Ausschreibungsverfahren der indischen Regierung eingeleitet hatten. Die große indische Diaspora in Australien – mittlerweile auf etwa 780.000 Menschen geschätzt – sah sich plötzlich mit abgesagten Terminen konfrontiert, während australische Unternehmen Schwierigkeiten hatten, Geschäftsvisa für dringende Reisen nach Indien zu erhalten. Auch Fluggesellschaften berichteten von einem Anstieg der Rückerstattungsanfragen, da Passagiere ihre Reisen bis zur Klärung der Lage verschoben.



Das Urteil des Delhi High Court in der vergangenen Woche, die Ausschreibung aufzuheben, ebnete den Weg für eine Übergangslösung. Im Rahmen dieser Zwischenregelung wird VFS Global die Anträge weiter bearbeiten, bis eine neue Ausschreibung abgeschlossen ist – allerdings mit verstärktem Personal, längeren Öffnungszeiten und einem Online-Terminvergabesystem, um den Rückstau von mehr als 18.000 Fällen abzubauen. Laut Business Standard wurden Prioritätskontingente für Geschäftsreisende und medizinische Notfälle reserviert.

Für Mobility-Manager bedeutet dies, dass die Bearbeitungszeiten für indische Visa nach der Aufarbeitung des Rückstaus wieder auf das normale Niveau von etwa 3–5 Arbeitstagen für e-Business-Visa zurückkehren sollten. Unternehmen wird empfohlen, während der Aussetzung zurückgesandte Anträge erneut einzureichen und höhere Kosten für Kurierdienste und biometrische Erhebungen einzuplanen, die mit dem neuen ICAC-Netzwerk eingeführt wurden. Reisende sollten zudem beachten, dass vorübergehend gedruckte Terminbestätigungen bei den Zentren vorgelegt werden müssen, bis die Systeme stabil laufen.

Langfristig verdeutlicht der Vorfall die Schwachstellen ausgelagerter Visa-Bearbeitungsmodelle. Mehrere große australische Arbeitgeber haben ihren Einwanderungsberatern mitgeteilt, künftig mehr Pufferzeit in Projektpläne mit Indien-Reisen einzubauen und setzen sich bei Canberra und Neu-Delhi für Pilotprojekte mit vertrauenswürdigen Reisenden, etwa für Inhaber der APEC Business Travel Card (ABTC), ein.