핀란드 이민청(Migri)은 기술진이 예정된 시스템 업그레이드를 진행함에 따라 10월 7일과 8일 양일간 전국 전화 상담 서비스와 모든 오프라인 고객 서비스 센터가 휴무임을 확인했다. 서비스 센터에는 휴무 안내문이 게시되었으며, Migri 웹사이트는 긴급한 용무가 있을 경우 엔터 핀란드(Enter Finland) 전자 서비스나 보안 이메일을 이용할 것을 권고하고 있다. Migri IT 책임자에 따르면 이번 시스템 중단은 2026년 6월 12일 시행 예정인 공통 유럽 망명 시스템(Common European Asylum System) 개편에 앞서 새로운 EU 망명 절차 모듈을 통합하는 대규모 데이터베이스 이전 작업을 위한 것이다. 그는 “민감한 생체 정보와 사건 관리 데이터를 용량이 더 큰 플랫폼으로 이전하는 작업”이라며, 10월 초는 신청 건수가 통상적으로 적어 이 시기를 선택했다고 설명했다. 출장자와 고용주는 이번 기간 동안 거주 허가 카드 수령과 생체 정보 등록이 불가능하다는 점에 유의해야 한다. 신속 처리 전문직 허가를 신청하는 고용주는 10월 9일부터 엔터 핀란드에 서류를 업로드하고 예약을 진행할 것을 권장한다. Migri는 휴무일에 예약된 신청 기한이 자동으로 연장되며, 시스템 복구 후 새로운 예약 시간이 자동 이메일로 안내될 것이라고 밝혔다. 정상 서비스는 10월 9일 금요일 오전 8시 30분부터 재개될 예정이나, 주말 동안 배경 동기화 작업으로 인해 사건 상태 업데이트에 다소 지연이 있을 수 있다.
