Finnisches Einwanderungsamt schließt am 7. und 8. Oktober Telefonleitungen und Schalter für IT-Upgrade

Der finnische Migrationsdienst (Migri) bestätigte, dass seine nationale Telefon-Hotline sowie alle physischen Kundendienststellen am 7. und 8. Oktober wegen einer geplanten Systemaktualisierung geschlossen bleiben. An den Servicezentren wurden Hinweisschilder zur Schließung angebracht, und auf der Migri-Website wird Kunden empfohlen, für dringende Anliegen den E-Service „Enter Finland“ oder sichere E-Mails zu nutzen. Laut dem IT-Direktor von Migri ermöglicht die Abschaltung eine umfangreiche Datenbankmigration, bei der neue EU-Module für Asylverfahren integriert werden – als Vorbereitung auf die Reformen des Gemeinsamen Europäischen Asylsystems ab dem 12. Juni 2026. „Wir übertragen sensible biometrische Daten und Fallmanagement-Informationen auf eine leistungsfähigere Plattform“, erklärte er und fügte hinzu, dass der Zeitraum gewählt wurde, da die Antragszahlen Anfang Oktober traditionell niedrig sind. Geschäftsreisende und Arbeitgeber sollten beachten, dass während der Ausfallzeit keine Aufenthaltserlaubniskarten abgeholt und keine biometrischen Daten erfasst werden können. Arbeitgeber, die Schnellverfahren für Fachkräfte beantragen, werden gebeten, ihre Unterlagen über Enter Finland hochzuladen und Termine erst ab dem 9. Oktober zu buchen. Migri betont, dass Fristen für Anträge automatisch verlängert werden, wenn ein geplanter Termin auf die Schließungstage fällt. Automatische E-Mails mit neuen Terminen werden versendet, sobald das System wieder online ist. Der Dienstbetrieb soll am Freitag, den 9. Oktober, ab 08:30 Uhr wieder normal laufen, wobei kleinere Verzögerungen bei Statusaktualisierungen bis zum Wochenende möglich sind, da Hintergrundsynchronisationen noch abgeschlossen werden.