제25회 공항 쇼가 10월 14일 두바이 세계무역센터에서 막을 내리며 분명한 메시지를 전했습니다. 용량 증가는 건물 확장이 아닌 데이터에서 나온다는 것입니다. 글로벌 공항 리더 포럼 연사들은 두바이가 인공지능 보안 스캐너, 단일 토큰 생체인식, 공항 외 수하물 위탁 시스템을 도입해 새로운 터미널 없이도 승객 처리량을 세 배로 늘릴 수 있는 사례로 소개했습니다. 두바이 경찰은 8월부터 DXB에 설치된 첨단 검색 시스템 덕분에 여행객들이 노트북과 액체류를 가방에 그대로 넣을 수 있게 되었으며, 예측 분석을 통해 15분 단위로 승객 급증을 예측해 인력을 선제적으로 재배치할 수 있다고 밝혔습니다. 현재 98%의 승객이 5분 이내에 보안 검색을 통과한다고 합니다. 지상 조업사 dnata는 ‘어디서나 체크인’ 서비스를 소개했는데, 팀이 집이나 사무실에서 수하물을 수거해 전자 태그로 봉인한 뒤 바로 항공기 화물칸으로 전달해 여행객이 공항 카운터를 완전히 생략할 수 있도록 했습니다. 두바이 공항 측은 다음 목표로 수하물 협업 의사결정(B-CDM)을 꼽았는데, 이는 태그 데이터를 항공기 무게 및 균형 시스템과 연동해 지연과 연료 소모를 줄이는 기술입니다. 글로벌 이동성 팀에게 이 혁신들은 체류 시간을 단축하고 UAE를 경유하는 출장자들의 국경 통과를 원활하게 할 것으로 기대됩니다. 단일 토큰 생체인식 같은 프로그램은 이민 전자 게이트와의 통합도 가능하게 해 도착 비자 처리 시간을 줄일 수 있습니다. 공급업체들은 기업들이 혜택을 극대화하기 위해 자주 이용하는 승객을 조기에 등록할 것을 권장했습니다. 2030년까지 300만 명 승객을 목표로 하는 라스알카이마 국제공항은 새로운 터미널과 개인 항공 센터에 유사한 비접촉 시스템을 도입할 계획이라며, 소규모 UAE 공항들도 DXB의 기술 선도를 따라가고 있음을 보여주었습니다.
