2026년 10월 16일 아침, 영국 런던 개트윅 공항(LGW)에서 기술적 결함으로 인해 항공 교통 관제 시스템에 문제가 발생해 최대 90분간 지연이 발생하며 비즈니스 여행객들이 큰 불편을 겪었다. 현지 언론에 따르면 이지젯(easyJet) 항공편 6편 이상이 출발이 연기됐고, 에르빌에서 출발한 UR 항공편 1편은 취소됐다. 지연은 오전 8시부터 11시 사이에 가장 심했다. 국가항공교통서비스(NATS)는 스완윅 센터에서 소프트웨어 재설정을 진행했으며, 안전에는 전혀 문제가 없었다고 밝혔다. 정상 운항은 오후 초반에 재개됐다. 이번 사건은 2025년 8월 전국적인 항공 교통 관제 시스템 장애로 드러난 비즈니스 연속성 위험을 다시 한번 상기시킨다. 연결 시간이 촉박하거나 당일 미팅이 예정된 기업들은 일정에 여유를 두고 직원들에게 항공사의 ‘돌봄 의무’ 권리를 숙지시키는 것이 필요하다. 개트윅에서 더블린, 암스테르담, 제네바로 연결하는 여행객들은 연쇄 지연으로 인해 미팅에 참석하지 못하는 사례가 보고됐다. 이동 관리자는 안개와 파업으로 수용 능력이 더욱 제한되는 가을 성수기 동안 LGW를 통한 당일 국제 여행 정책을 재검토할 필요가 있다. NATS는 10일 내에 전면 조사를 완료하고, 결과를 영국 전 공항에 공유해 재발 방지에 나설 계획이다.
출처: Sussex Express
