Cathay Pacific Hentikan Penerbangan ke Dubai dan Riyadh hingga 14 Mac Susulan Konflik Timur Tengah

Cathay Pacific mengumumkan pada 3 Mac bahawa ia menggantung semua perkhidmatan penumpang antara Hong Kong dan hab Teluk di Dubai (DXB) serta Riyadh (RUH) sehingga 14 Mac 2026. Keputusan ini dibuat susulan peningkatan ketegangan ketara di Teluk selepas serangan bersama AS-Israel ke atas kemudahan ketenteraan Iran mencetuskan amaran pertahanan udara yang tinggi di seluruh Semenanjung Arab. Syarikat penerbangan yang terbang melintasi kawasan ini telah diberi amaran mengenai kemungkinan gangguan GPS dan perubahan pantas dalam sekatan ruang udara, menyebabkan banyak syarikat penerbangan Asia dan Eropah mengubah laluan atau membatalkan penerbangan.

Walaupun ibu pejabat Cathay di Hong Kong menegaskan bahawa armadanya biasanya tidak melalui ruang udara Iran, syarikat penerbangan itu menyatakan persekitaran keselamatan yang tidak stabil dan kemungkinan tindakan balas oleh proksi Iran menimbulkan "risiko keselamatan yang tidak boleh diterima" kepada kru dan penumpang di laluan Teluk Arab. Penerbangan CX 745/746 (HKG-DXB-HKG) dan CX 639/640 (HKG-RUH-HKG) telah dibatalkan sejak 28 Februari; tiada perkhidmatan akan beroperasi sekurang-kurangnya sehingga 15 Mac, tertakluk kepada semakan risiko lanjut. Kira-kira 4,000 penumpang terjejas.



Cathay telah memperkenalkan polisi pengecualian komprehensif yang membenarkan penjadualan semula secara percuma, pengalihan laluan melalui pintu masuk Cathay alternatif (seperti Bahrain atau Tel Aviv, jika operasi dibenarkan) atau bayaran balik penuh. Pelanggan yang memegang tiket separa digunakan boleh memohon secara dalam talian atau melalui ejen pelancongan mereka; mereka yang menempah secara langsung boleh menggunakan portal “Urus Tempahan” atau menghubungi talian Khidmat Pelanggan 24 jam. Ahli kelas perniagaan dan ahli tahap Marco Polo Club ditawarkan akses percuma ke lounge rakan kongsi semasa sebarang persinggahan panjang akibat perubahan jadual.

Bagi syarikat dengan pekerja di Teluk, pengurus mobiliti disarankan mengesahkan insurans perjalanan pekerja masih meliputi jadual laluan baru dan penginapan hotel yang dilanjutkan. Majikan juga dinasihatkan memantau Amaran Perjalanan Keluar Jabatan Imigresen Hong Kong; amaran Amber (menunjukkan tanda ancaman) masih berkuat kuasa untuk UAE dan Arab Saudi. Dengan Ramadan bermula 10 Mac, kapasiti hotel di hab alternatif seperti Doha dan Muscat semakin terhad—penempatan semula awal adalah kritikal.

Cathay menyatakan ia terus "memantau situasi dengan teliti" dan berkoordinasi dengan Jabatan Penerbangan Awam Hong Kong, penasihat keselamatan antarabangsa serta pihak berkuasa lapangan terbang di Teluk. Syarikat penerbangan menegaskan keutamaan adalah keselamatan penumpang dan kakitangan serta memberi amaran bahawa “penyesuaian lanjut” mungkin diperlukan jika ketegangan serantau bertambah buruk.