Cathay Pacific suspend ses vols vers Dubaï et Riyad jusqu'au 14 mars en raison du conflit au Moyen-Orient

Cathay Pacific a annoncé le 3 mars la suspension de tous ses vols passagers entre Hong Kong et les hubs du Golfe de Dubaï (DXB) et Riyad (RUH) jusqu’au 14 mars 2026. Cette décision fait suite à une escalade brutale des hostilités dans la région du Golfe, après une frappe conjointe américano-israélienne sur des installations militaires iraniennes, qui a déclenché des alertes accrues de défense aérienne sur toute la péninsule arabique. Les compagnies survolant la zone ont été averties de possibles interférences GPS et de restrictions aériennes changeantes, poussant de nombreuses compagnies asiatiques et européennes à modifier leurs routes ou annuler leurs vols.

Bien que le siège de Cathay à Hong Kong ait souligné que sa flotte ne survole normalement pas l’espace aérien iranien, la compagnie a indiqué que l’environnement sécuritaire instable et les risques de représailles de la part des groupes affiliés à l’Iran constituaient un « risque inacceptable pour la sécurité » des équipages et des passagers sur les liaisons du Golfe arabe. Les vols CX 745/746 (HKG-DXB-HKG) et CX 639/640 (HKG-RUH-HKG) sont donc suspendus depuis le 28 février; aucun service ne sera assuré avant au moins le 15 mars, sous réserve d’une nouvelle évaluation des risques. Environ 4 000 voyageurs sont concernés.



Cathay a mis en place une politique de dérogation complète permettant la modification gratuite des réservations, le réacheminement via d’autres hubs Cathay (comme Bahreïn ou Tel Aviv, si les opérations le permettent) ou le remboursement intégral. Les clients disposant de billets partiellement utilisés peuvent faire leur demande en ligne ou via leur agence de voyage; ceux ayant réservé directement peuvent utiliser le portail « Gérer ma réservation » ou contacter la hotline du service client disponible 24h/24. Les passagers en classe affaires et les membres du Marco Polo Club bénéficient d’un accès gratuit aux salons partenaires lors de tout arrêt prolongé dû aux changements d’itinéraire.

Pour les entreprises ayant des collaborateurs dans le Golfe, les responsables mobilité sont invités à vérifier que l’assurance voyage couvre toujours les itinéraires modifiés et les séjours prolongés à l’hôtel. Les employeurs sont également conseillés de suivre les alertes aux voyages émises par le Département de l’Immigration de Hong Kong; une alerte orange (signalant un risque potentiel) reste en vigueur pour les Émirats arabes unis et l’Arabie saoudite.

Avec le début du Ramadan prévu le 10 mars, la capacité hôtelière dans des hubs alternatifs comme Doha et Mascate se remplit rapidement — une réorganisation anticipée est donc cruciale. Cathay affirme continuer à « surveiller étroitement la situation » et à coordonner ses actions avec le Département de l’Aviation Civile de Hong Kong, des conseillers en sécurité internationaux et les autorités aéroportuaires du Golfe. La compagnie insiste sur le fait que la sécurité des passagers et du personnel reste sa priorité absolue et avertit que « d’autres ajustements » pourraient être nécessaires si les tensions régionales s’aggravent.