
Cathay Pacific ogłosił 3 marca zawieszenie wszystkich lotów pasażerskich między Hongkongiem a hubami w Zatoce Perskiej – Dubajem (DXB) i Rijadem (RUH) – do 14 marca 2026 roku. Decyzja ta jest efektem gwałtownego zaostrzenia konfliktu w regionie po wspólnym amerykańsko-izraelskim ataku na irańskie obiekty wojskowe, który wywołał podwyższone alerty obrony powietrznej na Półwyspie Arabskim. Linie lotnicze przelatujące nad tym obszarem zostały ostrzeżone o możliwych zakłóceniach GPS oraz szybko zmieniających się ograniczeniach przestrzeni powietrznej, co skłoniło wiele azjatyckich i europejskich przewoźników do zmiany tras lub odwołania lotów.
Mimo że siedziba Cathay w Hongkongu podkreśliła, że flota linii zazwyczaj nie korzysta z irańskiej przestrzeni powietrznej, przewoźnik uznał, że niestabilna sytuacja bezpieczeństwa oraz potencjalne działania odwetowe ze strony irańskich sojuszników stanowią „nieakceptowalne ryzyko dla bezpieczeństwa” załóg i pasażerów na trasach do Zatoki Arabskiej. Loty CX 745/746 (HKG-DXB-HKG) oraz CX 639/640 (HKG-RUH-HKG) zostały zawieszone od 28 lutego; nie będą realizowane co najmniej do 15 marca, do czasu kolejnej oceny ryzyka. W sumie decyzja dotknęła około 4 000 podróżnych.
Cathay wprowadził kompleksową politykę zwolnień, umożliwiającą bezpłatną zmianę rezerwacji, przekierowanie przez alternatywne huby Cathay (np. Bahrajn lub Tel Awiw, jeśli operacje będą możliwe) lub pełny zwrot kosztów. Klienci posiadający bilety częściowo wykorzystane mogą składać wnioski online lub przez agenta turystycznego; osoby rezerwujące bezpośrednio mogą skorzystać z portalu „Zarządzaj rezerwacją” lub całodobowej infolinii obsługi klienta. Członkowie klasy biznes oraz programu Marco Polo Club otrzymali bezpłatny dostęp do saloników partnerskich podczas ewentualnych dłuższych przesiadek spowodowanych zmianami w planie podróży.
Dla firm z pracownikami w Zatoce Perskiej menedżerowie ds. mobilności powinni potwierdzić, czy ubezpieczenia podróżne pracowników obejmują zmienione trasy i wydłużone pobyty w hotelach. Pracodawcy są również zachęcani do śledzenia alertów podróżnych wydawanych przez Hongkońskie Biuro Imigracyjne; dla Zjednoczonych Emiratów Arabskich i Arabii Saudyjskiej obowiązuje nadal alert Amber, wskazujący na możliwe zagrożenia.
W związku z rozpoczęciem Ramadanu 10 marca, dostępność hoteli w alternatywnych hubach, takich jak Doha i Maskat, szybko się kurczy – wczesne znalezienie zakwaterowania jest kluczowe. Cathay zapewnia, że „bacznie monitoruje sytuację” i współpracuje z Hongkońskim Urzędem Lotnictwa Cywilnego, międzynarodowymi doradcami ds. bezpieczeństwa oraz władzami lotnisk w Zatoce. Przewoźnik podkreśla, że priorytetem jest bezpieczeństwo pasażerów i personelu, i ostrzega, że „dalsze zmiany” mogą być konieczne, jeśli napięcia w regionie się nasilą.
Mimo że siedziba Cathay w Hongkongu podkreśliła, że flota linii zazwyczaj nie korzysta z irańskiej przestrzeni powietrznej, przewoźnik uznał, że niestabilna sytuacja bezpieczeństwa oraz potencjalne działania odwetowe ze strony irańskich sojuszników stanowią „nieakceptowalne ryzyko dla bezpieczeństwa” załóg i pasażerów na trasach do Zatoki Arabskiej. Loty CX 745/746 (HKG-DXB-HKG) oraz CX 639/640 (HKG-RUH-HKG) zostały zawieszone od 28 lutego; nie będą realizowane co najmniej do 15 marca, do czasu kolejnej oceny ryzyka. W sumie decyzja dotknęła około 4 000 podróżnych.
Cathay wprowadził kompleksową politykę zwolnień, umożliwiającą bezpłatną zmianę rezerwacji, przekierowanie przez alternatywne huby Cathay (np. Bahrajn lub Tel Awiw, jeśli operacje będą możliwe) lub pełny zwrot kosztów. Klienci posiadający bilety częściowo wykorzystane mogą składać wnioski online lub przez agenta turystycznego; osoby rezerwujące bezpośrednio mogą skorzystać z portalu „Zarządzaj rezerwacją” lub całodobowej infolinii obsługi klienta. Członkowie klasy biznes oraz programu Marco Polo Club otrzymali bezpłatny dostęp do saloników partnerskich podczas ewentualnych dłuższych przesiadek spowodowanych zmianami w planie podróży.
Dla firm z pracownikami w Zatoce Perskiej menedżerowie ds. mobilności powinni potwierdzić, czy ubezpieczenia podróżne pracowników obejmują zmienione trasy i wydłużone pobyty w hotelach. Pracodawcy są również zachęcani do śledzenia alertów podróżnych wydawanych przez Hongkońskie Biuro Imigracyjne; dla Zjednoczonych Emiratów Arabskich i Arabii Saudyjskiej obowiązuje nadal alert Amber, wskazujący na możliwe zagrożenia.
W związku z rozpoczęciem Ramadanu 10 marca, dostępność hoteli w alternatywnych hubach, takich jak Doha i Maskat, szybko się kurczy – wczesne znalezienie zakwaterowania jest kluczowe. Cathay zapewnia, że „bacznie monitoruje sytuację” i współpracuje z Hongkońskim Urzędem Lotnictwa Cywilnego, międzynarodowymi doradcami ds. bezpieczeństwa oraz władzami lotnisk w Zatoce. Przewoźnik podkreśla, że priorytetem jest bezpieczeństwo pasażerów i personelu, i ostrzega, że „dalsze zmiany” mogą być konieczne, jeśli napięcia w regionie się nasilą.
Źródło: Dimsum Daily
Jak VisaHQ może pomóc
VisaHQ upraszcza proces ubiegania się o wizę dla osób prywatnych i firm. Sprawdź aktualne wymogi podróżne, przygotuj wymagane dokumenty i zarządzaj wnioskiem online w portalu VisaHQ dla kraju Hong Kong.Więcej od Hong Kong
Zobacz wszystko
Program pozyskiwania talentów w Hongkongu przyciąga 270 000 specjalistów przed Globalnym Tygodniem Szczytów
585 mieszkańców Hongkongu uwięzionych po zamknięciu przestrzeni powietrznej Zatoki. Apel o pomoc rządu w ewakuacji.