Pengembara perniagaan antara timur India dan ibu negara menghadapi gangguan tidak dijangka pada Isnin selepas Air India Express membatalkan penerbangan IX1348 dari Patna ke Delhi untuk 21 dan 22 September 2026. Pihak berkuasa lapangan terbang Patna mengesahkan syarikat penerbangan itu memetik “sebab operasi” tanpa penjelasan lanjut. Penerbangan tersebut, yang popular pada jam 7:15 pagi untuk mesyuarat hari yang sama di Delhi dan sambungan antarabangsa, telah penuh ditempah dalam kelas ekonomi dan perniagaan. Tanpa rancangan penjadualan semula segera diumumkan, penumpang terjejas terpaksa mencari tempat duduk saat akhir pada penerbangan IndiGo dan Vistara, menyebabkan tambang sehala melebihi ₹15,000—tiga kali ganda purata. Syarikat pengurusan perjalanan melaporkan sekurang-kurangnya dua syarikat multinasional mengaktifkan protokol kerja jarak jauh untuk kakitangan akibat kenaikan tambang udara dan kekurangan alternatif kereta api. Air India Express mengendalikan armada kecil, dan penganalisis berkata putaran pesawat atau kekangan tugas kru boleh memberi kesan berantai ke rangkaiannya. Pembatalan kerap di laluan utama berisiko menjejaskan strategi syarikat itu untuk menjadi feeder berasaskan nilai kumpulan Tata kepada penerbangan jarak jauh Air India. Pengarah Jabatan Penerbangan Awam mewajibkan syarikat penerbangan menawarkan bayaran balik dalam tujuh hari atau menempah semula penumpang pada perkhidmatan seterusnya tanpa kos tambahan, tetapi penguatkuasaan biasanya bergantung pada aduan. Pengurus mobiliti korporat dinasihatkan memantau putaran IX1348 yang akan datang dan menyediakan masa tambahan dalam jadual perjalanan, terutamanya bagi pengembara yang perlu menyambung visa semasa ketibaan atau temu janji kedutaan pada hari yang sama di Delhi.
Sumber: The Times of India
