IRCC start enquête naar klanttevredenheid onder tijdelijke Oekraïense bewoners

Immigratie, Vluchtelingen en Burgerschap Canada is begonnen met het versturen van uitnodigingen per e-mail aan Oekraïense tijdelijke bewoners—vooral degenen die zijn toegelaten via de Canada-Oekraïne Autorisatie voor Noodreizen (CUAET)—om een vertrouwelijke, 20 minuten durende klanttevredenheidsenquête in te vullen. De kennisgeving, gepubliceerd op 7 oktober 2026, meldt dat de vragenlijst beschikbaar is in het Engels, Frans, Oekraïens en Russisch en bedoeld is om “trends, verwachtingen en intenties” te achterhalen onder Oekraïense staatsburgers die in Canada wonen. Meer dan 230.000 Oekraïners kwamen tussen maart 2022 en juli 2026 aan via CUAET. Hoewel het programma sinds maart geen nieuwe visumaanvragen meer accepteert, kunnen houders hun verblijf nog verlengen en open werkvergunningen aanvragen tot maart 2027. De enquête van IRCC wijst erop dat Ottawa de kwaliteit van de dienstverlening en de vestigingsuitdagingen wil beoordelen voordat wordt besloten of extra ondersteunende maatregelen nodig zijn. Deelname is vrijwillig en heeft geen invloed op immigratiedossiers. De e-mails worden verzonden vanaf noreply@cic.gc.ca en bevatten een link naar een Qualtrics-formulier—met instructies om ontvangers te helpen phishing te herkennen, wat vaker voorkomt in nieuwkomersgemeenschappen. Voor werkgevers en provincies die afhankelijk zijn van CUAET-werknemers, is deze enquête een herinnering dat federale instanties de resultaten nauwlettend volgen. Beleidsanalisten verwachten dat de uitkomsten kunnen bijdragen aan een geplande evaluatie van tijdelijke-naar-permanente verblijfsroutes voor ontheemde Oekraïners, die begin 2027 wordt verwacht. Betrokken partijen worden aangemoedigd Oekraïense werknemers of cliënten te informeren, zodat zij de legitieme enquête-e-mail herkennen en feedback kunnen geven die toekomstige immigratiemaatregelen kan beïnvloeden.