Het live dienstdashboard van Eurostar op 12 oktober toonde een reeks verstoringen die treinen van en naar Brussel-Zuid troffen. Twee diensten tussen Londen en Brussel (9141 en 9148) werden volledig geannuleerd vanwege stakingen, terwijl minstens acht andere vertrekken vertraging opliepen door overbevolking op het station en verlengde grenscontroles binnen de EU. De vervoerder waarschuwde reizigers dat de toegangspoortjes voor de standaardklasse 30 minuten voor vertrek sluiten en riep op om ruim op tijd aanwezig te zijn. De combinatie van personeelsgebrek door nationale stakingen en het nog steeds problematische Entry/Exit System zorgde voor lange wachtrijen bij zowel de beveiliging als de Franse grenspolitie. Voor zakelijke reizigers is de corridor Brussel–Londen een belangrijke lucht-railalternatief. De chaos op maandag dwong sommige bedrijven om medewerkers om te boeken naar latere treinen of last-minute vluchten te nemen, wat hogere kosten met zich meebracht. Eurostar gaf aan dat getroffen reizigers hun tickets kosteloos kunnen omwisselen, maar dat hotel- en taxikosten niet automatisch worden vergoed. Mobiliteitsmanagers wordt aangeraden om te weten dat Eurostar stakingsroosters tot 48 uur van tevoren publiceert en API-feeds aanbiedt die geïntegreerd kunnen worden in duty-of-care-platforms. Werknemers met strakke vergaderroosters wordt geadviseerd om updates te volgen en zich aan te melden voor sms-meldingen. Met mogelijke nieuwe stakingen later dit najaar, doen organisaties er goed aan flexibele budgetten voor vervoer aan de grond te reserveren of hybride vergaderopties te overwegen om onzekerheid op deze drukke grensoverschrijdende route te beperken.
