A Agência de Serviços de Fronteira do Canadá (CBSA) está alertando comerciantes, despachantes aduaneiros e transportadoras rodoviárias para se prepararem para interrupções escalonadas nos sistemas, que começaram nas primeiras horas de sábado, 9 de maio, e vão até as 13h ET de domingo, 10 de maio. Segundo o boletim Trade News TCC26-0093, o Portal do Cliente CARM, o Portal eManifest, o Sistema Canadense de Relatórios de Exportação (CERS) e todas as aplicações de intercâmbio eletrônico de dados (EDI) estarão indisponíveis de forma intermitente.
Embora a janela de manutenção ocorra em horários de menor movimento, milhares de cargas cruzam as fronteiras terrestres do Canadá todo fim de semana — especialmente nos corredores Windsor–Detroit e Pacific Highway. Durante a interrupção, a CBSA voltará ao processamento em papel e orientou as transportadoras rodoviárias a fornecerem aos motoristas cópias físicas duplicadas dos documentos de carga. Os agentes isentarão penalidades administrativas por declarações não eletrônicas durante o período de manutenção e por duas horas após o término.
![Interrupção no sistema da CBSA no fim de semana leva importadores e transportadoras fronteiriças a adotarem planos de contingência]()
Para os importadores, o maior problema será a indisponibilidade do Portal CARM. O CARM se tornou o ponto único para envio de declarações comerciais eletrônicas e para o registro de garantias financeiras. Pagamentos ou pedidos de liberação feitos após as 23h ET de 9 de maio só serão processados na tarde de domingo, o que pode atrasar cadeias de suprimentos just-in-time nos setores automotivo e de alimentos. Despachantes e agentes de carga recomendam que os clientes enviem os dados com bastante antecedência e mantenham garantias contingenciais registradas.
Remetentes que utilizam plataformas logísticas terceirizadas integradas diretamente às APIs da CBSA devem esperar mensagens de erro até a retomada dos serviços. A agência afirma que monitorará o acúmulo de mensagens assim que os sistemas voltarem ao ar e não prevê atrasos prolongados no processamento.
Para gestores de mobilidade global, a interrupção reforça que o CARM ainda está em fase de transição. Empresas que movimentam equipamentos de projeto ou bens domésticos para o Canadá neste fim de semana devem avisar os fornecedores de realocação e preparar a documentação física para os motoristas na fronteira. Após o término da manutenção, as regras para envio eletrônico — e as penalidades — voltarão a valer imediatamente.
Embora a janela de manutenção ocorra em horários de menor movimento, milhares de cargas cruzam as fronteiras terrestres do Canadá todo fim de semana — especialmente nos corredores Windsor–Detroit e Pacific Highway. Durante a interrupção, a CBSA voltará ao processamento em papel e orientou as transportadoras rodoviárias a fornecerem aos motoristas cópias físicas duplicadas dos documentos de carga. Os agentes isentarão penalidades administrativas por declarações não eletrônicas durante o período de manutenção e por duas horas após o término.
Para os importadores, o maior problema será a indisponibilidade do Portal CARM. O CARM se tornou o ponto único para envio de declarações comerciais eletrônicas e para o registro de garantias financeiras. Pagamentos ou pedidos de liberação feitos após as 23h ET de 9 de maio só serão processados na tarde de domingo, o que pode atrasar cadeias de suprimentos just-in-time nos setores automotivo e de alimentos. Despachantes e agentes de carga recomendam que os clientes enviem os dados com bastante antecedência e mantenham garantias contingenciais registradas.
Remetentes que utilizam plataformas logísticas terceirizadas integradas diretamente às APIs da CBSA devem esperar mensagens de erro até a retomada dos serviços. A agência afirma que monitorará o acúmulo de mensagens assim que os sistemas voltarem ao ar e não prevê atrasos prolongados no processamento.
Para gestores de mobilidade global, a interrupção reforça que o CARM ainda está em fase de transição. Empresas que movimentam equipamentos de projeto ou bens domésticos para o Canadá neste fim de semana devem avisar os fornecedores de realocação e preparar a documentação física para os motoristas na fronteira. Após o término da manutenção, as regras para envio eletrônico — e as penalidades — voltarão a valer imediatamente.
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