캐나다 국경 서비스청(CBSA)은 무역업자, 통관업자 및 고속도로 운송업체들에게 5월 9일 토요일 이른 아침부터 5월 10일 일요일 오후 1시(동부시간)까지 단계적으로 시스템 장애가 발생할 예정임을 경고했습니다. 무역 뉴스 공지 TCC26-0093에 따르면, CARM 클라이언트 포털, eManifest 포털, 캐나다 수출 신고 시스템(CERS) 및 모든 전자 데이터 교환(EDI) 애플리케이션이 간헐적으로 이용 불가 상태가 될 것입니다. 비록 장애 시간대가 비혼잡 시간에 한정되지만, 매주 주말 수천 건의 화물이 특히 윈저-디트로이트 및 퍼시픽 하이웨이 구간을 통해 캐나다 육로 국경을 통과합니다.
장애 기간 동안 CBSA는 종이 기반 처리로 전환하며, 고속도로 운송업체들에게 운전자에게 중복된 하드카피 화물 서류를 지참하도록 지시했습니다. 또한, 유지보수 기간과 종료 후 2시간 동안 전자 신고 미이행에 대한 행정 벌금은 면제됩니다.
![CBSA 주말 시스템 장애로 수입업자 및 국경 통과 운송업체 비상 대책 마련 촉구]()
수입업자들에게는 CARM 포털 다운타임이 더 큰 문제입니다. CARM은 전자 상업 회계 신고 및 보증금 제출의 단일 진입점으로 자리 잡았기 때문입니다. 5월 9일 오후 11시(동부시간) 이후 접수된 결제나 통관 요청은 일요일 오후까지 처리되지 않아 자동차 및 식료품 부문의 적시 공급망에 지연이 발생할 수 있습니다.
화물 운송업자와 통관업자들은 고객들에게 마감 시간 이전에 데이터를 미리 전송하고, 비상 보증서를 준비할 것을 권고하고 있습니다. CBSA API와 직접 연동되는 제3자 물류 플랫폼을 사용하는 선적업체들은 서비스가 재개될 때까지 오류 메시지가 발생할 수 있음을 예상해야 합니다. CBSA는 시스템 복구 후 메시지 적체를 모니터링할 예정이며, 장기적인 처리 지연은 예상하지 않습니다.
글로벌 모빌리티 매니저들에게 이번 장애는 CARM이 아직 전환 단계에 있음을 다시 한 번 상기시키는 사건입니다. 이번 주말 캐나다로 프로젝트 장비나 가재도구를 이동하는 기업들은 이사 업체에 알리고 국경에서 운전자가 사용할 물리적 서류를 준비해야 합니다. 유지보수 기간이 종료되면 전자 신고 규정과 벌금이 다시 엄격히 적용됩니다.
장애 기간 동안 CBSA는 종이 기반 처리로 전환하며, 고속도로 운송업체들에게 운전자에게 중복된 하드카피 화물 서류를 지참하도록 지시했습니다. 또한, 유지보수 기간과 종료 후 2시간 동안 전자 신고 미이행에 대한 행정 벌금은 면제됩니다.
수입업자들에게는 CARM 포털 다운타임이 더 큰 문제입니다. CARM은 전자 상업 회계 신고 및 보증금 제출의 단일 진입점으로 자리 잡았기 때문입니다. 5월 9일 오후 11시(동부시간) 이후 접수된 결제나 통관 요청은 일요일 오후까지 처리되지 않아 자동차 및 식료품 부문의 적시 공급망에 지연이 발생할 수 있습니다.
화물 운송업자와 통관업자들은 고객들에게 마감 시간 이전에 데이터를 미리 전송하고, 비상 보증서를 준비할 것을 권고하고 있습니다. CBSA API와 직접 연동되는 제3자 물류 플랫폼을 사용하는 선적업체들은 서비스가 재개될 때까지 오류 메시지가 발생할 수 있음을 예상해야 합니다. CBSA는 시스템 복구 후 메시지 적체를 모니터링할 예정이며, 장기적인 처리 지연은 예상하지 않습니다.
글로벌 모빌리티 매니저들에게 이번 장애는 CARM이 아직 전환 단계에 있음을 다시 한 번 상기시키는 사건입니다. 이번 주말 캐나다로 프로젝트 장비나 가재도구를 이동하는 기업들은 이사 업체에 알리고 국경에서 운전자가 사용할 물리적 서류를 준비해야 합니다. 유지보수 기간이 종료되면 전자 신고 규정과 벌금이 다시 엄격히 적용됩니다.
