Passageiros que embarcam no Aeroporto de Colônia/Bonn (CGN) foram aconselhados a chegar com antecedência no dia 15 de setembro, após o aeroporto alertar para “tempos de espera significativos” na triagem de segurança. Segundo um comunicado divulgado pela agência dpa e publicado pelo Die Zeit, a empresa privada responsável pela segurança não conseguiu fornecer o número de agentes solicitados para o turno da manhã, o que levou ao fechamento de várias filas no Terminal 1. Imagens compartilhadas na rede social X mostraram filas que se estendiam por centenas de metros no saguão de check-in. As autoridades do aeroporto distribuíram água engarrafada e coordenaram com as companhias aéreas para manter os portões de embarque abertos por mais tempo. Até o meio-dia, nenhum voo precisou ser cancelado, mas várias partidas da Eurowings e Ryanair sofreram pequenos atrasos enquanto aguardavam passageiros que chegaram atrasados. Para as empresas alemãs que utilizam Colônia/Bonn como uma alternativa econômica a Düsseldorf, a situação reforça que a escassez de mão de obra na segurança da aviação, pós-pandemia, ainda persiste. Empresas que organizam viagens em grupo ou rotações de funcionários pelo CGN devem prever pelo menos 60 a 90 minutos para a triagem nos horários de pico e considerar a compra de serviços de passagem rápida, quando disponíveis. O Ministério do Interior federal está promovendo um aplicativo nacional de gestão digital de filas que permitiria aos passageiros reservar horários para a segurança, mas a implementação tem sido irregular. Colônia/Bonn planeja testar o sistema ainda este ano, o que pode ajudar a evitar incidentes semelhantes antes do intenso movimento de viagens no Natal.
Fonte: Die Zeit / dpa
