ケルン・ボン空港（CGN）を利用する乗客は、9月15日にセキュリティチェックで「大幅な待ち時間」が予想されるとして、早めの到着が呼びかけられました。ドイツ通信社（dpa）が伝え、Die Zeitに掲載された通知によると、民間の警備会社が朝のシフトに必要な人数の検査員を確保できず、ターミナル1の複数のレーンが閉鎖されました。SNS「X」に投稿された画像には、チェックインホール内で数百メートルにわたる長蛇の列が映し出されました。空港当局は乗客にペットボトルの水を配布し、航空会社と連携して出発ゲートの開放時間を延長しました。正午までにフライトのキャンセルは発生しませんでしたが、ユーロウイングスやライアンエアーの便が遅れて到着した乗客を待つため、いくつかの便で軽微な遅延が生じました。デュッセルドルフの代わりに低コストの選択肢としてケルン・ボンを利用するドイツの企業にとって、この混乱はパンデミック後も続く航空保安分野の人手不足を改めて示すものです。団体旅行や社員のローテーションでCGNを利用する企業は、ピーク時の朝にはセキュリティチェックに少なくとも60～90分の余裕を持ち、可能であればファストトラックサービスの利用を検討すべきでしょう。連邦内務省は、乗客がセキュリティチェックの時間帯を予約できる全国的なデジタル待ち時間管理アプリの導入を推進していますが、実施はまだ一部にとどまっています。ケルン・ボン空港は今年後半にこのシステムの試験導入を予定しており、年末の繁忙期に向けて同様の混乱を軽減することが期待されています。
出典： Die Zeit / dpa
