Aplicativo inteligente do Ministério do Interior dos Emirados Árabes Unidos ficará fora do ar para atualização programada na manhã de segunda-feira

O Ministério do Interior (MoI) anunciou que seu aplicativo para smartphones — usado diariamente por dezenas de milhares de residentes e empresas para pagar multas de trânsito, renovar registros de veículos, solicitar permissões de entrada e acompanhar o status de vistos — ficará fora do ar por três horas, das 02h00 às 05h00 de segunda-feira, 27 de setembro de 2026. Segundo o alerta divulgado nas redes sociais do ministério, a suspensão temporária é necessária para implementar “atualizações críticas de segurança e desempenho” que visam melhorar a velocidade e adicionar novos recursos de identidade digital.

Embora a interrupção seja breve, o aplicativo do MoI é peça central no ecossistema de janela única dos Emirados Árabes Unidos para serviços de imigração e segurança pública. Empresas o utilizam para pagar multas por permanência irregular, solicitar extensões emergenciais de visto para executivos visitantes e acompanhar o status de conversão de permissões de trabalho. Por isso, os gestores de RH foram orientados a enviar quaisquer solicitações urgentes até as 23h59 de domingo ou após a retomada do serviço às 05h01 de segunda-feira.



O ministério esclareceu que os portões eletrônicos de imigração nos aeroportos e o portal de Serviços Inteligentes ICP da Autoridade Federal para Identidade, Cidadania, Alfândega e Segurança Portuária não serão afetados. A manutenção ocorre em meio à aceleração do programa “Serviços 2.0” dos Emirados, que está consolidando mais de 1.500 procedimentos federais em jornadas totalmente digitais e móveis. Na semana passada, o Gabinete informou que 99,5% das transações relacionadas a vistos já são digitais em todo o país, economizando cerca de AED 1,2 bilhão em custos administrativos desde 2023.

Para os envolvidos em viagens de negócios, o principal risco é transacional: multas por renovação tardia de visto acumulam-se diariamente e janelas perdidas para pagamento podem resultar em proibições automáticas de viagem. Equipes de mobilidade multinacional devem, portanto, incluir uma margem de segurança de três horas em seus calendários de conformidade nesta semana e lembrar os funcionários com vistos de visita a finalizarem as extensões fora do período de indisponibilidade.

Na prática, usuários que tentarem acessar o aplicativo durante a manutenção receberão uma mensagem na tela informando que o “serviço está em manutenção”. O MoI garante que todos os dados permanecerão seguros e que nenhuma ação adicional será necessária após a conclusão da atualização.