تطبيق وزارة الداخلية الإماراتية الذكي يتوقف مؤقتًا صباح الاثنين لإجراء ترقية مجدولة

أعلنت وزارة الداخلية أن تطبيقها الذكي، الذي يستخدمه يومياً عشرات الآلاف من المقيمين والشركات لدفع مخالفات المرور، وتجديد تسجيل المركبات، والتقديم على تصاريح الدخول، ومتابعة استفسارات حالة التأشيرات، سيتم إيقافه مؤقتاً لمدة ثلاث ساعات، من الساعة 02:00 حتى 05:00 صباح يوم الاثنين 27 سبتمبر 2026. ووفقاً لتنبيه الوزارة عبر وسائل التواصل الاجتماعي، فإن هذا التوقف المؤقت ضروري لتنفيذ "تحديثات أمنية وأدائية هامة" تهدف إلى تحسين سرعة التطبيق وإضافة ميزات جديدة للهوية الرقمية.

رغم قصر فترة التوقف، إلا أن تطبيق وزارة الداخلية يشكل محور النظام الموحد للخدمات الحكومية في الإمارات المتعلقة بالهجرة والأمن العام. تستخدمه الشركات لدفع غرامات تجاوز مدة الإقامة، وطلب تمديد التأشيرات الطارئة للمديرين الزائرين، وتتبع حالة تحويل تصاريح العمل. لذلك، نُصح مسؤولو الموارد البشرية بتقديم أي طلبات عاجلة قبل الساعة 23:59 من يوم الأحد أو بعد استئناف الخدمة في الساعة 05:01 صباح الاثنين.



وأكدت الوزارة أن بوابات الهجرة الإلكترونية في المطارات ومنصة الخدمات الذكية للهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ لن تتأثر بهذا التوقف. يأتي هذا الصيانة في إطار تسريع برنامج "الخدمات 2.0" الذي يهدف إلى دمج أكثر من 1500 إجراء اتحادي في رحلات رقمية متكاملة عبر الهواتف المحمولة. وأشار مجلس الوزراء الأسبوع الماضي إلى أن المعاملات الرقمية تمثل حالياً 99.5% من خدمات التأشيرات على مستوى الدولة، مما وفر نحو 1.2 مليار درهم في التكاليف الإدارية منذ عام 2023.

أما بالنسبة للمسافرين من رجال الأعمال، فإن الخطر الرئيسي يكمن في التأخير في تجديد التأشيرات، حيث تتراكم الغرامات يومياً وقد تؤدي فوات مواعيد الدفع إلى حظر السفر تلقائياً. لذا يُنصح فرق التنقل الدولية بإضافة هامش زمني ثلاثي الساعات في جداول الامتثال هذا الأسبوع، وتذكير الموظفين الحاصلين على تأشيرات زيارة بإنهاء تمديدها خارج فترة التوقف.

عملياً، سيظهر للمستخدمين الذين يحاولون تسجيل الدخول خلال فترة التوقف رسالة على الشاشة تفيد بأن "الخدمة تحت الصيانة". وأكدت وزارة الداخلية أن جميع البيانات ستظل آمنة، ولا يلزم اتخاذ أي إجراء إضافي من المستخدمين بعد اكتمال التحديث.