UAE内務省のスマートアプリ、月曜早朝に予定されたアップグレードのため一時停止へ

内務省（MoI）は、毎日数万人の住民や企業が交通違反の罰金支払い、車両登録の更新、入国許可申請、ビザ状況の確認などに利用しているスマートフォンアプリを、2026年9月27日（月）午前2時から午前5時までの3時間、一時的に停止すると発表しました。省のソーシャルメディアによると、この停止は速度向上と新たなデジタルID機能追加を目的とした「重要なセキュリティおよびパフォーマンスアップデート」のために必要とのことです。

短時間の停止とはいえ、MoIアプリはUAEの移民および公共安全サービスのワンストッププラットフォームの中心的存在です。企業はこのアプリを使って、滞在超過の罰金支払い、訪問役員の緊急ビザ延長申請、労働許可証の切り替え状況の追跡を行っています。そのため、人事担当者には、時間に敏感な申請は日曜23時59分までに、またはサービス再開後の月曜5時1分以降に提出するよう注意喚起がなされています。

空港の入国管理電子ゲートや連邦身分・市民権・税関・港湾安全局のICPスマートサービスポータルは影響を受けないとMoIは明言しました。



このメンテナンスは、1500以上の連邦手続きを完全にモバイル対応に統合する「サービス2.0」プログラムの加速に伴うものです。先週、内閣はビザ関連サービスの99.5％がすでにデジタル取引で行われており、2023年以降、推定12億AEDの行政コスト削減に寄与していると発表しました。

ビジネス渡航者にとって最大のリスクは取引の遅延で、ビザ更新の遅延による罰金は日々加算され、支払い期限を逃すと自動的に渡航禁止措置が発動される可能性があります。多国籍企業のモビリティチームは今週、コンプライアンスカレンダーに3時間の余裕を持たせ、訪問ビザで渡航する社員には停止時間外での延長手続きを促すようにしてください。

実際には、停止中にログインを試みたユーザーには「サービスメンテナンス中」の画面が表示されます。MoIは、すべてのデータは安全に保護されており、アップグレード完了後にユーザーが特別な操作を行う必要はないとしています。