Het Ministerie van Binnenlandse Zaken (MoI) heeft aangekondigd dat de smartphone-app, die dagelijks door tienduizenden inwoners en bedrijven wordt gebruikt om verkeersboetes te betalen, voertuigregistraties te verlengen, toegangspasaanvragen in te dienen en visumstatussen te controleren, tijdelijk offline zal zijn. Dit zal plaatsvinden van 02:00 tot 05:00 uur op maandag 27 september 2026. Volgens een bericht op de sociale media van het ministerie is deze tijdelijke onderbreking nodig om “kritieke beveiligings- en prestatie-updates” door te voeren, die de snelheid verbeteren en nieuwe digitale ID-functies toevoegen.
Hoewel de storing kort is, vormt de MoI-app het hart van het single-window ecosysteem van de VAE voor immigratie- en openbare veiligheidsdiensten. Bedrijven gebruiken de app om boetes voor overtredingen van verblijfsduur te betalen, noodverlengingen van visa voor bezoekende executives aan te vragen en de status van werkvergunningconversies te volgen. HR-managers wordt daarom geadviseerd om tijdgevoelige aanvragen vóór zondag 23:59 uur in te dienen of pas na hervatting van de dienst om 05:01 uur op maandag.
![Slimme app van het ministerie van Binnenlandse Zaken van de VAE tijdelijk offline voor geplande upgrade maandag vroeg]()
De e-gates van de luchthavenimmigratie en het ICP Smart Services-portaal van de Federale Autoriteit voor Identiteit, Burgerschap, Douane en Havenbeveiliging blijven ongestoord functioneren, aldus het MoI. Het onderhoud valt samen met de versnelde uitvoering van het “Services 2.0”-programma van de VAE, een initiatief dat meer dan 1.500 federale procedures samenbrengt in volledig mobiele processen. Vorige week meldde het kabinet dat digitale transacties inmiddels 99,5 procent van de visumgerelateerde diensten in het hele land uitmaken, wat sinds 2023 naar schatting 1,2 miljard AED aan administratieve kosten heeft bespaard.
Voor zakelijke reizigers is het grootste risico transactioneel: boetes voor te late visumverlengingen lopen dagelijks op en gemiste betaalvensters kunnen automatische reisverboden veroorzaken. Multinationale mobiliteitsteams wordt daarom aangeraden om deze week een marge van drie uur in hun compliancekalenders op te nemen en medewerkers met bezoekvisa eraan te herinneren verlengingen buiten de onderhoudsperiode af te ronden.
In de praktijk krijgen gebruikers die tijdens de storing proberen in te loggen een melding te zien met de tekst “dienst in onderhoud”. Het MoI verzekert dat alle gegevens veilig blijven en dat er na de upgrade geen verdere actie van gebruikers nodig is.
Hoewel de storing kort is, vormt de MoI-app het hart van het single-window ecosysteem van de VAE voor immigratie- en openbare veiligheidsdiensten. Bedrijven gebruiken de app om boetes voor overtredingen van verblijfsduur te betalen, noodverlengingen van visa voor bezoekende executives aan te vragen en de status van werkvergunningconversies te volgen. HR-managers wordt daarom geadviseerd om tijdgevoelige aanvragen vóór zondag 23:59 uur in te dienen of pas na hervatting van de dienst om 05:01 uur op maandag.
De e-gates van de luchthavenimmigratie en het ICP Smart Services-portaal van de Federale Autoriteit voor Identiteit, Burgerschap, Douane en Havenbeveiliging blijven ongestoord functioneren, aldus het MoI. Het onderhoud valt samen met de versnelde uitvoering van het “Services 2.0”-programma van de VAE, een initiatief dat meer dan 1.500 federale procedures samenbrengt in volledig mobiele processen. Vorige week meldde het kabinet dat digitale transacties inmiddels 99,5 procent van de visumgerelateerde diensten in het hele land uitmaken, wat sinds 2023 naar schatting 1,2 miljard AED aan administratieve kosten heeft bespaard.
Voor zakelijke reizigers is het grootste risico transactioneel: boetes voor te late visumverlengingen lopen dagelijks op en gemiste betaalvensters kunnen automatische reisverboden veroorzaken. Multinationale mobiliteitsteams wordt daarom aangeraden om deze week een marge van drie uur in hun compliancekalenders op te nemen en medewerkers met bezoekvisa eraan te herinneren verlengingen buiten de onderhoudsperiode af te ronden.
In de praktijk krijgen gebruikers die tijdens de storing proberen in te loggen een melding te zien met de tekst “dienst in onderhoud”. Het MoI verzekert dat alle gegevens veilig blijven en dat er na de upgrade geen verdere actie van gebruikers nodig is.
Bron: Gulf News
