متحدہ عرب امارات کے وزارت داخلہ کی سمارٹ ایپ پیر کی صبح شیڈول اپ گریڈ کے لیے عارضی طور پر بند رہے گی۔

وزارت داخلہ نے اعلان کیا ہے کہ اس کا اسمارٹ فون ایپلیکیشن—جسے روزانہ ہزاروں رہائشی اور کمپنیاں ٹریفک جرمانے ادا کرنے، گاڑیوں کی رجسٹریشن کی تجدید، داخلہ پرمٹ کے لیے درخواست دینے اور ویزا کی حیثیت معلوم کرنے کے لیے استعمال کرتی ہیں—پیر، 27 ستمبر 2026 کو صبح 2 بجے سے 5 بجے تک تین گھنٹے کے لیے بند رہے گا۔ وزارت کے سوشل میڈیا الرٹ کے مطابق، یہ عارضی معطلی "اہم سیکیورٹی اور کارکردگی کی اپ ڈیٹس" کے نفاذ کے لیے ضروری ہے جو رفتار کو بہتر بنانے اور نئے ڈیجیٹل شناختی فیچرز شامل کرنے کے لیے کی جا رہی ہیں۔ اگرچہ یہ بندش مختصر ہے، مگر وزارت داخلہ کا ایپلیکیشن متحدہ عرب امارات کے امیگریشن اور عوامی سلامتی کی خدمات کے سنگل ونڈو نظام کا مرکز ہے۔ کمپنیاں اس کے ذریعے اوور اسٹے کے جرمانے ادا کرتی ہیں، وزٹنگ ایگزیکٹوز کے لیے ایمرجنسی ویزا توسیع کی درخواست دیتی ہیں اور ورک پرمٹ کی تبدیلی کی حیثیت معلوم کرتی ہیں۔ اس لیے ایچ آر مینیجرز کو مشورہ دیا گیا ہے کہ وہ کوئی بھی وقت حساس درخواستیں اتوار کو رات 11:59 بجے سے پہلے یا پیر کو صبح 5:01 بجے کے بعد جمع کرائیں۔ وزارت نے واضح کیا ہے کہ ایئرپورٹ امیگریشن ای-گیٹس اور فیڈرل اتھارٹی برائے شناخت، شہریت، کسٹمز اور پورٹ سیکیورٹی کے آئی سی پی اسمارٹ سروسز پورٹل پر اس بندش کا کوئی اثر نہیں پڑے گا۔ یہ مینٹیننس اس وقت ہو رہی ہے جب متحدہ عرب امارات اپنی "سروسز 2.0" پروگرام کو تیز کر رہا ہے—ایک ایسا اقدام جو 1,500 سے زائد وفاقی طریقہ کار کو مکمل طور پر موبائل سفر میں یکجا کر رہا ہے۔ پچھلے ہفتے کابینہ نے کہا تھا کہ ملک بھر میں ویزا سے متعلق خدمات میں 99.5 فیصد ڈیجیٹل لین دین ہو چکے ہیں، جس سے 2023 سے اب تک اندازاً 1.2 ارب درہم کے انتظامی اخراجات کی بچت ہوئی ہے۔ کاروباری مسافروں کے لیے سب سے بڑا خطرہ لین دین کا ہے: ویزا کی تجدید میں تاخیر پر روزانہ جرمانے بڑھتے ہیں اور ادائیگی کے مواقع ضائع ہونے پر خودکار سفری پابندیاں لگ سکتی ہیں۔ اس لیے ملٹی نیشنل موبلٹی ٹیموں کو اس ہفتے اپنے تعمیل کیلنڈرز میں تین گھنٹے کا بفر شامل کرنا چاہیے اور وزٹ ویزا پر سفر کرنے والے ملازمین کو یاد دلانا چاہیے کہ وہ توسیع کا عمل بندش کے وقت سے باہر مکمل کریں۔ عملی طور پر، جو صارفین اس دوران لاگ ان کرنے کی کوشش کریں گے انہیں اسکرین پر "سروس مینٹیننس کے تحت ہے" کا پیغام دکھائی دے گا۔ وزارت داخلہ کا کہنا ہے کہ تمام ڈیٹا محفوظ رہے گا اور اپ گریڈ مکمل ہونے کے بعد صارفین کو مزید کوئی کارروائی کرنے کی ضرورت نہیں ہوگی۔